Change Management — Conduire et ancrer durablement le changement

Piloter un projet de A à Z Gérer des produits et projets agiles avec Scrum Prince2 Change Management — Conduire et ancrer durablement le changement

Change Management — Catalogue

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Chaque cours réunit 8 leçons interactives dans un Learning Workspace conçu pour transformer les connaissances en compétences opérationnelles. Leçons guidées, cas pratiques, quiz dynamiques, accompagnement conversationnel et suivi de progression vous permettent d'apprendre efficacement, à votre rythme. Les 15 cours suivent une progression par niveaux, de la compréhension du changement humain et organisationnel jusqu'à la construction d'une capacité Change Management durable à l'échelle de l'entreprise.

🎓 15 cours • 📘 120 leçons interactives • ⏱️ de 45 à 75 heures de formation conversationnelle

5 niveaux : Niveau 1 — 9,90 € HT Niveau 2 — 12,90 € HT Niveau 3 — 15,90 € HT Niveau 4 — 18,90 € HT Niveau 5 — 24,90 € HT

Meilleure offre

Pack Complet — Change Management

🎓 Attestation : "Change professionnel" 247,50 €

📚 15 parcours 📖 120 leçons ⏱ 45 à 75 h ⚡ 1800 crédits inclus

142,90 € HT

Économie : 104,60 €

Pack Fondations et diagnostic du changement 3 cours

🎓 Attestation : Change — Fondations et diagnostic du changement

📚 3 parcours 📖 24 leçons ⏱ 9 à 15 h ⚡ 240 crédits inclus

29,70 €

22,90 HT

Économie : 6,80 €

01 Niveau 1

Comprendre le changement humain et organisationnel

comprendre pourquoi une transformation réussie techniquement peut échouer si les personnes ne changent pas réellement leurs pratiques

Comprendre la différence entre livrer un projet et obtenir l’adoption Distinguer état actuel, état futur et transition Comprendre le changement à l’échelle individuelle et collective Identifier adoption, usage, maîtrise et réalisation des bénéfices Découvrir ADKAR comme modèle de changement individuel Découvrir l’approche organisationnelle en trois phases de Prosci Situer Kotter et les référentiels professionnels sans dépendre d’une méthode unique Atelier : diagnostiquer pourquoi un changement techniquement réussi n’est pas adopté

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 80 crédits inclus

02 Niveau 1

Analyser les impacts et la capacité au changement

identifier qui doit changer, ce qui change concrètement et dans quelle mesure les populations sont prêtes à absorber la transformation

Définir les populations réellement impactées par le changement Analyser les impacts sur processus, outils, rôles et responsabilités Analyser les impacts sur compétences et comportements Évaluer l’intensité et la criticité des impacts Évaluer la readiness d’une population Analyser historique de changement et capacité d’absorption Prioriser risques d’adoption et besoins d’accompagnement Atelier : produire une matrice d’impact et de readiness exploitable

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 80 crédits inclus

03 Niveau 1

Cartographier les parties prenantes et construire le sponsorship

identifier influence, impact, adhésion et responsabilités puis transformer le sponsor en acteur visible et efficace du changement

Identifier les parties prenantes internes et externes Évaluer influence, impact, adhésion et pouvoir de décision Construire une stakeholder map dynamique Distinguer sponsor, coalition, managers et relais Définir les comportements attendus d’un sponsor efficace Préparer messages, visibilité et décisions du sponsor Construire une coalition et traiter les zones de faible soutien Atelier : produire un plan de sponsorship et d’engagement des parties prenantes

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 80 crédits inclus

Pack Stratégie et mobilisation 3 cours

🎓 Attestation : Change — Stratégie et mobilisation

📚 3 parcours 📖 24 leçons ⏱ 9 à 15 h ⚡ 300 crédits inclus

38,70 €

28,90 HT

Économie : 9,80 €

04 Niveau 2

Construire une stratégie de conduite du changement

transformer le diagnostic en une stratégie Change cohérente, priorisée et alignée sur les résultats attendus

Transformer diagnostic et impacts en objectifs Change Définir les résultats d’adoption recherchés Segmenter les populations et prioriser les interventions Définir l’approche sponsorship, engagement et communication Définir l’approche formation et montée en compétence Définir réseau de relais, mesure et renforcement Construire gouvernance, risques et feuille de route Change Atelier : défendre une stratégie Change devant le comité de transformation

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 100 crédits inclus

05 Niveau 2

Communiquer et engager les parties prenantes

concevoir une communication ciblée qui aide chaque population à comprendre, se positionner et agir

Segmenter les audiences selon impacts et préoccupations Définir ce que chaque population doit comprendre, croire et faire Choisir le bon émetteur pour chaque message Construire une narration de changement crédible Choisir canaux, fréquence et moments utiles Organiser écoute, feedback et communication bidirectionnelle Mesurer compréhension, réception et engagement Atelier : construire un plan de communication ciblé et mesurable

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 100 crédits inclus

06 Niveau 2

Comprendre et traiter les résistances au changement

diagnostiquer les causes de résistance et choisir des interventions adaptées plutôt que traiter toute opposition comme un problème de communication

Comprendre la résistance comme une information à diagnostiquer Identifier les signaux visibles et les causes racines Traiter manque de compréhension et perte de sens Traiter pertes perçues, statut et conflits d’intérêts Traiter surcharge, fatigue et manque de capacité Traiter manque de confiance et expériences passées Reconnaître quand la résistance révèle un défaut de la solution Atelier : construire un plan d’intervention face à plusieurs formes de résistance

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 100 crédits inclus

Pack Adoption et montée en compétence 3 cours

🎓 Attestation : Change — Adoption et montée en compétence

📚 3 parcours 📖 24 leçons ⏱ 9 à 15 h ⚡ 360 crédits inclus

47,70 €

35,90 HT

Économie : 11,80 €

07 Niveau 3

Former et préparer les utilisateurs aux nouvelles pratiques

transformer les impacts en besoins de compétences et préparer les populations à travailler réellement dans le nouvel environnement

Transformer les impacts en besoins de compétences par rôle Définir objectifs pédagogiques et critères de maîtrise Construire des parcours adaptés aux populations Choisir modalités, supports et environnements d’entraînement Créer exercices et mises en situation proches du travail réel Valider acquisition et capacité à exécuter les nouvelles tâches Organiser coaching, support et accompagnement post-formation Atelier : construire un plan de montée en compétence orienté adoption

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 120 crédits inclus

08 Niveau 3

Mobiliser sponsors, managers et réseaux de relais

faire des leaders de proximité et des ambassadeurs de véritables acteurs de l’adoption et de la remontée terrain

Clarifier le rôle du sponsor pendant toute la transformation Préparer les managers à porter le changement localement Équiper les managers pour écouter et coacher leurs équipes Identifier et sélectionner les change champions Construire un réseau de relais et ses règles de fonctionnement Animer communautés, rituels et remontées terrain Traiter incohérences entre messages centraux et réalité locale Atelier : lancer un réseau de relais capable d’accélérer l’adoption

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 120 crédits inclus

09 Niveau 3

Mesurer l’adoption et renforcer les nouveaux comportements

mesurer l’usage réel, la maîtrise et l’ancrage des nouvelles pratiques puis déclencher les actions correctives appropriées

Distinguer activités Change, outputs et résultats d’adoption Définir des indicateurs d’usage réel Mesurer maîtrise, erreurs et besoin de support Mesurer abandon des anciennes pratiques et conformité Segmenter l’adoption par population, site ou rôle Identifier les causes d’une adoption insuffisante Construire renforcement, reconnaissance et actions correctives Atelier : construire un tableau de bord d’adoption et décider des actions

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 120 crédits inclus

Pack Transformations complexes 3 cours

🎓 Attestation : Change — Transformations complexes

📚 3 parcours 📖 24 leçons ⏱ 9 à 15 h ⚡ 420 crédits inclus

56,70 €

42,90 HT

Économie : 13,80 €

10 Niveau 4

Conduire le changement dans les transformations digitales, ERP et IA

adapter la conduite du changement aux transformations technologiques qui modifient outils, processus, rôles, compétences et responsabilités

Identifier les impacts humains spécifiques d’un programme ERP Préparer adoption et business readiness avant un go-live Accompagner les transformations CRM, Cloud et digitales Traiter automatisation, redistribution des tâches et nouveaux rôles Accompagner l’introduction de l’IA générative Traiter confiance, contrôle et responsabilité avec les agents IA Préparer hypercare, support et stabilisation des nouveaux usages Atelier : bâtir la stratégie Change d’une transformation ERP et IA

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 140 crédits inclus

11 Niveau 4

Accompagner les changements d’organisation, de culture et de modes de travail

agir sur rôles, structures, comportements et mécanismes organisationnels lorsque le changement dépasse l’introduction d’un nouvel outil

Analyser les impacts d’une réorganisation Accompagner évolution des rôles et responsabilités Gérer fusions d’équipes et nouvelles interfaces de travail Traiter changements de pouvoir, statut et identité professionnelle Définir une culture cible par des comportements observables Identifier systèmes, processus et récompenses qui renforcent la culture Accompagner nouveaux modes de collaboration et de management Atelier : transformer une ambition culturelle en plan d’actions concret

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 140 crédits inclus

12 Niveau 4

Piloter plusieurs changements, la saturation et la fatigue organisationnelle

évaluer l’impact cumulé des transformations et arbitrer le portefeuille selon la capacité réelle d’absorption des populations

Comprendre change load, capacité et saturation Cartographier les initiatives simultanées Identifier collisions sur les mêmes populations Mesurer périodes de charge et risques de fatigue Prioriser et séquencer les initiatives Coordonner plusieurs équipes Change et leurs calendriers Construire les arbitrages à présenter aux dirigeants Atelier : rééquilibrer un portefeuille de changements devenu insoutenable

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 140 crédits inclus

Pack Maîtrise professionnelle Change Management 3 cours

🎓 Attestation : Change — Maîtrise professionnelle Change Management

📚 3 parcours 📖 24 leçons ⏱ 9 à 15 h ⚡ 480 crédits inclus

74,70 €

48,90 HT

Économie : 25,80 €

13 Niveau 5

Intégrer Change Management, projet et transformation

synchroniser livraison de la solution, business readiness, adoption et passage aux opérations sans confondre pilotage projet et conduite du changement

Distinguer gouvernance projet, gouvernance Change et zones communes Aligner jalons projet et jalons d’adoption Intégrer impacts et readiness dans les décisions de préparation Synchroniser tests, formation, communication et cutover Définir des critères de go/no-go liés à la business readiness Organiser go-live, hypercare et support aux utilisateurs Transférer responsabilité et mesure aux opérations Atelier : construire un plan intégré projet, Change et passage en exploitation

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 160 crédits inclus

14 Niveau 5

Construire une capacité Change Management à l’échelle de l’organisation

faire évoluer la conduite du changement d’une pratique projet isolée vers une capacité organisationnelle durable et mesurable

Définir ce qu’est une capacité Change organisationnelle Choisir un cadre commun sans rigidifier les transformations Construire rôles, gouvernance et communauté de pratique Créer un Change Center of Excellence adapté à l’organisation Standardiser templates, indicateurs et capitalisation Évaluer la maturité Change et les compétences internes Piloter portefeuille et amélioration continue de la capacité Change Atelier : concevoir la feuille de route d’une capacité Change d’entreprise

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 160 crédits inclus

15 Niveau 5

Projet professionnel complet de conduite du changement

concevoir, exécuter et défendre une stratégie Change complète pour une transformation d’entreprise complexe

Cadrer la transformation ERP, automatisation et IA Produire impact assessment, readiness et cartographie des parties prenantes Construire sponsorship, coalition et stratégie Change Construire communication, engagement et gestion des résistances Construire formation, réseau de relais et support Définir indicateurs d’adoption, saturation et actions de renforcement Préparer go-live, sustainment, gouvernance et passage aux opérations Atelier final : présenter et défendre la stratégie complète de conduite du changement

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 160 crédits inclus