Change Management — Conduire et ancrer durablement le changement

Dirigir un proyecto de la A a la Z Gestionar productos y proyectos ágiles con Scrum Prince2 Change Management — Impulsar y anclar el cambio de forma duradera

Change Management — Catálogo

Elige un curso o un pack para empezar.

Cada curso reúne 8 lecciones interactivas en un Learning Workspace diseñado para transformar los conocimientos en competencias operativas. Lecciones guiadas, casos prácticos, cuestionarios dinámicos, acompañamiento conversacional y seguimiento del progreso te permiten aprender de forma eficaz, a tu ritmo. Los 15 cursos siguen una progresión por niveles, desde comprender el cambio humano y organizativo hasta construir una capacidad de Change Management duradera a escala de la empresa.

🎓 15 cursos • 📘 120 lecciones interactivas • ⏱️ de 45 a 75 horas de formación conversacional

5 niveles: Nivel 1 — 9,90 € sin IVA Nivel 2 — 12,90 € sin IVA Nivel 3 — 15,90 € sin IVA Nivel 4 — 18,90 € sin IVA Nivel 5 — 24,90 € sin IVA

Mejor oferta

Pack Completo — Change Management

🎓 Certificado : "Change profesional" 247,50 €

📚 15 itinerarios 📖 120 lecciones ⏱ de 45 a 75 h ⚡ 1800 créditos incluidos

142,90 € sin IVA

Ahorro : 104,60 €

Pack Fundamentos y diagnóstico del cambio 3 cursos

🎓 Certificado : Change — Fundamentos y diagnóstico del cambio

📚 3 itinerarios 📖 24 lecciones ⏱ de 9 a 15 h ⚡ 240 créditos incluidos

29,70 €

22,90 sin IVA

Ahorro : 6,80 €

01 Nivel 1

Comprender el cambio humano y organizativo

comprender por qué una transformación técnicamente exitosa puede fracasar si las personas no cambian realmente sus prácticas

Comprender la diferencia entre entregar un proyecto y lograr la adopción Distinguir estado actual, estado futuro y transición Comprender el cambio a escala individual y colectiva Identificar adopción, uso, dominio y realización de beneficios Descubrir ADKAR como modelo de cambio individual Descubrir el enfoque organizativo en tres fases de Prosci Situar a Kotter y los marcos profesionales sin depender de un único método Taller: diagnosticar por qué un cambio técnicamente exitoso no se adopta

📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 80 créditos incluidos

02 Nivel 1

Analizar los impactos y la capacidad de cambio

identificar quién debe cambiar, qué cambia concretamente y en qué medida las poblaciones están listas para absorber la transformación

Definir las poblaciones realmente impactadas por el cambio Analizar los impactos en procesos, herramientas, roles y responsabilidades Analizar los impactos en competencias y comportamientos Evaluar la intensidad y la criticidad de los impactos Evaluar la readiness de una población Analizar el historial de cambio y la capacidad de absorción Priorizar riesgos de adopción y necesidades de acompañamiento Taller: producir una matriz de impacto y readiness explotable

📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 80 créditos incluidos

03 Nivel 1

Cartografiar las partes interesadas y construir el sponsorship

identificar influencia, impacto, adhesión y responsabilidades, y convertir al sponsor en un actor visible y eficaz del cambio

Identificar las partes interesadas internas y externas Evaluar influencia, impacto, adhesión y poder de decisión Construir un stakeholder map dinámico Distinguir sponsor, coalición, managers y relevos Definir los comportamientos esperados de un sponsor eficaz Preparar mensajes, visibilidad y decisiones del sponsor Construir una coalición y tratar las zonas de apoyo débil Taller: producir un plan de sponsorship y de compromiso de las partes interesadas

📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 80 créditos incluidos

Pack Estrategia y movilización 3 cursos

🎓 Certificado : Change — Estrategia y movilización

📚 3 itinerarios 📖 24 lecciones ⏱ de 9 a 15 h ⚡ 300 créditos incluidos

38,70 €

28,90 sin IVA

Ahorro : 9,80 €

04 Nivel 2

Construir una estrategia de gestión del cambio

transformar el diagnóstico en una estrategia Change coherente, priorizada y alineada con los resultados esperados

Transformar el diagnóstico y los impactos en objetivos Change Definir los resultados de adopción buscados Segmentar las poblaciones y priorizar las intervenciones Definir el enfoque de sponsorship, compromiso y comunicación Definir el enfoque de formación y desarrollo de competencias Definir la red de relevos, la medición y el refuerzo Construir la gobernanza, los riesgos y la hoja de ruta Change Taller: defender una estrategia Change ante el comité de transformación

📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 100 créditos incluidos

05 Nivel 2

Comunicar y comprometer a las partes interesadas

diseñar una comunicación dirigida que ayude a cada población a comprender, posicionarse y actuar

Segmentar audiencias según impactos y preocupaciones Definir lo que cada población debe comprender, creer y hacer Elegir el emisor adecuado para cada mensaje Construir una narrativa de cambio creíble Elegir canales, frecuencia y momentos útiles Organizar la escucha, el feedback y la comunicación bidireccional Medir comprensión, recepción y compromiso Taller: construir un plan de comunicación dirigido y medible

📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 100 créditos incluidos

06 Nivel 2

Comprender y tratar las resistencias al cambio

diagnosticar las causas de la resistencia y elegir intervenciones adecuadas en lugar de tratar toda oposición como un problema de comunicación

Comprender la resistencia como información a diagnosticar Identificar las señales visibles y las causas raíz Tratar la falta de comprensión y la pérdida de sentido Tratar las pérdidas percibidas, el estatus y los conflictos de interés Tratar la sobrecarga, la fatiga y la falta de capacidad Tratar la falta de confianza y las experiencias pasadas Reconocer cuándo la resistencia revela un defecto de la solución Taller: construir un plan de intervención frente a varias formas de resistencia

📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 100 créditos incluidos

Pack Adopción y desarrollo de competencias 3 cursos

🎓 Certificado : Change — Adopción y desarrollo de competencias

📚 3 itinerarios 📖 24 lecciones ⏱ de 9 a 15 h ⚡ 360 créditos incluidos

47,70 €

35,90 sin IVA

Ahorro : 11,80 €

07 Nivel 3

Formar y preparar a los usuarios para las nuevas prácticas

transformar los impactos en necesidades de competencias y preparar a las poblaciones para trabajar realmente en el nuevo entorno

Transformar los impactos en necesidades de competencias por rol Definir objetivos pedagógicos y criterios de dominio Construir itinerarios adaptados a las poblaciones Elegir modalidades, materiales y entornos de entrenamiento Crear ejercicios y casos cercanos al trabajo real Validar la adquisición y la capacidad de ejecutar las nuevas tareas Organizar coaching, soporte y acompañamiento posterior a la formación Taller: construir un plan de desarrollo de competencias orientado a la adopción

📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 120 créditos incluidos

08 Nivel 3

Movilizar sponsors, managers y redes de relevos

convertir a los líderes de proximidad y embajadores en verdaderos actores de la adopción y de la retroalimentación del terreno

Aclarar el rol del sponsor durante toda la transformación Preparar a los managers para impulsar el cambio localmente Equipar a los managers para escuchar y acompañar a sus equipos Identificar y seleccionar a los change champions Construir una red de relevos y sus reglas de funcionamiento Animar comunidades, rituales y retroalimentación del terreno Tratar las incoherencias entre los mensajes centrales y la realidad local Taller: lanzar una red de relevos capaz de acelerar la adopción

📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 120 créditos incluidos

09 Nivel 3

Medir la adopción y reforzar los nuevos comportamientos

medir el uso real, el dominio y el anclaje de las nuevas prácticas, y desencadenar las acciones correctivas apropiadas

Distinguir actividades Change, outputs y resultados de adopción Definir indicadores de uso real Medir dominio, errores y necesidad de soporte Medir el abandono de las antiguas prácticas y el cumplimiento Segmentar la adopción por población, sede o rol Identificar las causas de una adopción insuficiente Construir refuerzo, reconocimiento y acciones correctivas Taller: construir un dashboard de adopción y decidir las acciones

📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 120 créditos incluidos

Pack Transformaciones complejas 3 cursos

🎓 Certificado : Change — Transformaciones complejas

📚 3 itinerarios 📖 24 lecciones ⏱ de 9 a 15 h ⚡ 420 créditos incluidos

56,70 €

42,90 sin IVA

Ahorro : 13,80 €

10 Nivel 4

Gestionar el cambio en las transformaciones digitales, ERP e IA

adaptar la gestión del cambio a las transformaciones tecnológicas que modifican herramientas, procesos, roles, competencias y responsabilidades

Identificar los impactos humanos específicos de un programa ERP Preparar la adopción y la business readiness antes de un go-live Acompañar las transformaciones CRM, Cloud y digitales Tratar la automatización, la redistribución de tareas y los nuevos roles Acompañar la introducción de la IA generativa Tratar la confianza, el control y la responsabilidad con los agentes de IA Preparar el hypercare, el soporte y la estabilización de los nuevos usos Taller: construir la estrategia Change de una transformación ERP e IA

📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 140 créditos incluidos

11 Nivel 4

Acompañar los cambios de organización, cultura y modos de trabajo

actuar sobre roles, estructuras, comportamientos y mecanismos organizativos cuando el cambio va más allá de la introducción de una nueva herramienta

Analizar los impactos de una reorganización Acompañar la evolución de los roles y las responsabilidades Gestionar fusiones de equipos y nuevas interfaces de trabajo Tratar los cambios de poder, estatus e identidad profesional Definir una cultura objetivo mediante comportamientos observables Identificar sistemas, procesos y recompensas que refuerzan la cultura Acompañar nuevos modos de colaboración y de gestión Taller: transformar una ambición cultural en un plan de acción concreto

📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 140 créditos incluidos

12 Nivel 4

Gestionar varios cambios, la saturación y la fatiga organizativa

evaluar el impacto acumulado de las transformaciones y arbitrar la cartera según la capacidad real de absorción de las poblaciones

Comprender la change load, la capacidad y la saturación Cartografiar las iniciativas simultáneas Identificar colisiones sobre las mismas poblaciones Medir los periodos de carga y los riesgos de fatiga Priorizar y secuenciar las iniciativas Coordinar varios equipos Change y sus calendarios Construir los arbitrajes a presentar a la dirección Taller: reequilibrar una cartera de cambios que se ha vuelto insostenible

📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 140 créditos incluidos

Pack Dominio profesional de Change Management 3 cursos

🎓 Certificado : Change — Dominio profesional de Change Management

📚 3 itinerarios 📖 24 lecciones ⏱ de 9 a 15 h ⚡ 480 créditos incluidos

74,70 €

48,90 sin IVA

Ahorro : 25,80 €

13 Nivel 5

Integrar Change Management, proyecto y transformación

sincronizar la entrega de la solución, la business readiness, la adopción y el paso a operaciones sin confundir la gestión de proyecto y la gestión del cambio

Distinguir la gobernanza de proyecto, la gobernanza Change y las zonas comunes Alinear los hitos de proyecto y los hitos de adopción Integrar impactos y readiness en las decisiones de preparación Sincronizar pruebas, formación, comunicación y cutover Definir criterios de go/no-go ligados a la business readiness Organizar el go-live, el hypercare y el soporte a los usuarios Transferir la responsabilidad y la medición a operaciones Taller: construir un plan integrado de proyecto, Change y paso a explotación

📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 160 créditos incluidos

14 Nivel 5

Construir una capacidad Change Management a escala de la organización

hacer evolucionar la gestión del cambio de una práctica de proyecto aislada a una capacidad organizativa duradera y medible

Definir qué es una capacidad Change organizativa Elegir un marco común sin rigidizar las transformaciones Construir roles, gobernanza y una comunidad de práctica Crear un Change Center of Excellence adaptado a la organización Estandarizar plantillas, indicadores y capitalización del conocimiento Evaluar la madurez Change y las competencias internas Pilotar la cartera y la mejora continua de la capacidad Change Taller: diseñar la hoja de ruta de una capacidad Change de empresa

📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 160 créditos incluidos

15 Nivel 5

Proyecto profesional completo de gestión del cambio

diseñar, ejecutar y defender una estrategia Change completa para una transformación empresarial compleja

Encuadrar la transformación ERP, automatización e IA Producir el impact assessment, la readiness y el mapa de partes interesadas Construir el sponsorship, la coalición y la estrategia Change Construir la comunicación, el compromiso y la gestión de resistencias Construir la formación, la red de relevos y el soporte Definir indicadores de adopción, saturación y acciones de refuerzo Preparar el go-live, el sustainment, la gobernanza y el paso a operaciones Taller final: presentar y defender la estrategia completa de gestión del cambio

📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 160 créditos incluidos