Une méthode commune à toutes les académies
La conception pédagogique numérique, la validation de cohérence et la maintenance du catalogue sont actuellement pilotées par Philippe Bergougnoux, responsable de Mandragore Learning Academy. Les fonctions de conception, validation, pilotage technique, qualité et support sont identifiées même si la structure est aujourd’hui exploitée par un responsable unique.
La méthode repose sur une structure stable : public visé, prérequis, objectifs pédagogiques, compétences visées, durée estimée, modalités, progression, évaluation, assistance, accessibilité et tarif.
Les informations sont déjà publiées sur chaque cours
Dans chaque catalogue, la carte d’un cours comporte une rubrique « Informations sur la formation ». Elle présente le public visé, les prérequis, les objectifs pédagogiques, les compétences visées, la durée estimée et le tarif.
Le bouton « Modalités & autres » complète cette fiche avec les modalités de formation, le délai d’accès, la progression pédagogique, l’évaluation et l’attestation, l’assistance et l’accessibilité. Les pages catalogue proposent également l’action « Ouvrir toutes les informations » afin d’afficher en une fois les fiches détaillées des cours.
De la conception à la validation des acquis
Ressources et preuves pédagogiques
Le Learning Workspace est la source de diffusion du cours. Il réunit les leçons, les approfondissements, les validations, le quiz, les ressources complémentaires et la progression. Les données de progression et d’évaluation sont enregistrées afin de conserver la continuité du parcours.
Suivi des résultats et amélioration continue
Les indicateurs sont calculés à partir des données réellement enregistrées par la plateforme. Mandragore suit notamment la progression, la réussite au quiz final, les attestations émises, la satisfaction, les réclamations et l’activité de support. Toute publication de résultats doit préciser sa période, son périmètre et sa méthode de calcul.
L’amélioration continue suit une boucle simple : constat ou retour → analyse → décision → action → vérification du résultat → conservation de la trace. Les corrections et évolutions significatives sont versionnées et répercutées dans les contenus, les procédures ou les fonctions concernées.
La même méthode, adaptée à chaque académie
Les contenus techniques diffèrent selon les domaines, mais les règles de structuration, d’information, d’évaluation et de traçabilité restent communes.