ChatGPT — RH e Recrutamento
15 cursos para utilizar o ChatGPT em RH e recrutamento de forma responsável, com medidas de proteção dos dados, mitigação de enviesamentos e preservação da decisão humana.
O ChatGPT é uma ferramenta profissional transversal utilizada para analisar, redigir, sintetizar, estruturar informações, preparar decisões, produzir entregáveis, automatizar determinadas tarefas e auxiliar as atividades comerciais. O percurso geral ChatGPT estabelece uma base comum: primeiros passos, prompting, contexto, documentos, análise, produtividade, automação, API e utilizações avançadas. A partir desta base, as categorias por profissão adaptam os métodos, exemplos, entregáveis, riscos e casos de uso às práticas reais de cada função: Contabilidade e Finanças, Chefes de Projeto e PMO, Consultores e Analistas de Negócios, Desenvolvedores, RH e Recrutamento, Vendas, Gestores, Marketing e Comunicação, microempresas/PME e SAP. O objetivo, portanto, não é repetir o mesmo curso dez vezes, mas transformar as competências gerais do ChatGPT em competências diretamente utilizáveis em cada profissão.
Este curso destina-se aos profissionais de RH e recrutamento que desejam beneficiar-se do ChatGPT sem automatizar as decisões de impacto humano. Os 15 cursos abrangem recrutamento, entrevistas, onboarding, competências, formação, carreiras, comunicação e políticas de RH, com precauções explícitas sobre confidencialidade, enviesamento, equidade, conformidade e validação humana.
🎓 15 cursos • 📚 120 lições interativas • ⏱️ 45 a 75 horas de formação conversacional
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142,90 € s/ IVA
Poupança : 104,60 €
29,70 €
22,90 s/ IVA
Poupança : 6,80 €
Usar o ChatGPT de forma responsável em RH
Definir as utilizações autorizadas e os controlos necessários.
Informações sobre a formação
Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão dos colaboradores.
Não são necessários pré-requisitos específicos. Recomenda-se familiaridade com ferramentas digitais profissionais.
- Identificar utilizações de RH de baixo e de alto risco
- Definir a anonimização e a minimização
- Prever a validação humana
- Exercício prático: construção de uma carta de IA RH
- Definir as utilizações autorizadas e os controlos indispensáveis
- Identificar dados pessoais e sensíveis
- Identificar os riscos de enviesamento
- Exercício prático: construção de uma carta de IA RH
3 a 5 h
9,90 € s/ IVA
Escrever ofertas de emprego eficazes
Produzir anúncios claros, inclusivos e coerentes com a posição.
Informações sobre a formação
Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão dos colaboradores.
Conhecer as bases do percurso ou ter frequentado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são reutilizados e aprofundados neste curso.
- Clarificação da missão e das responsabilidades
- Distinguir entre o essencial e o desejável
- Preparação de várias variantes
- Exercício prático: Reescrever uma oferta completa
- Produzir anúncios claros, inclusivos e compatíveis com a posição
- Estruturar as competências exigidas
- Adaptar o tom e o canal
- Exercício prático: Reescrever uma oferta completa
3 a 5 h
9,90 € s/ IVA
Preparar o sourcing sem automatizar a exclusão
Estruturar critérios e mensagens de abordagem, evitando a pontuação opaca.
Informações sobre a formação
Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão dos colaboradores.
Conhecer as bases do percurso ou ter frequentado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são reutilizados e aprofundados neste curso.
- Definição de personas candidatas
- Distinguir competências transferíveis
- Documentar os critérios de pré-seleção
- Exercício prático: conceber uma estratégia de abastecimento responsável
- Estruturar critérios e mensagens de abordagem evitando pontuação opaca
- Construir palavras-chave de pesquisa
- Evitar critérios de procuração discriminatórios
- Exercício prático: conceber uma estratégia de abastecimento responsável
3 a 5 h
9,90 € s/ IVA
38,70 €
28,90 s/ IVA
Poupança : 9,80 €
Realizar entrevistas estruturadas
Melhorar a comparabilidade e a qualidade das avaliações.
Informações sobre a formação
Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão dos colaboradores.
Conhecer as bases do percurso ou ter frequentado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são reutilizados e aprofundados neste curso.
- Definir as competências a avaliar
- Preparar questões técnicas com especialistas
- Fazer anotações
- Exercício prático: produzir um kit de entrevista
- Melhorar a comparabilidade e a qualidade das avaliações
- Construir questões comportamentais
- Normalização dos critérios
- Exercício prático: produzir um kit de entrevista
3 a 5 h
12,90 € s/ IVA
Sintetizar as candidaturas com cautela
Preparar uma síntese fatual sem delegar a seleção.
Informações sobre a formação
Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão dos colaboradores.
Conhecer as bases do percurso ou ter frequentado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são reutilizados e aprofundados neste curso.
- Extrair factos de um CV
- Identificar as informações que faltam
- Identificar as incertezas
- Exercício prático: sintetizar três candidaturas de forma equitativa
- Preparar uma síntese fatual sem delegar a seleção
- Comparar com os critérios explícitos
- Escrever resumo neutro
- Exercício prático: sintetizar três candidaturas de forma equitativa
3 a 5 h
12,90 € s/ IVA
Onboarding e integração
Construir um percurso de integração adaptado ao posto e à equipa.
Informações sobre a formação
Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão dos colaboradores.
Conhecer as bases do percurso ou ter frequentado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são reutilizados e aprofundados neste curso.
- Definir objetivos de 30 a 60 a 90 dias
- Planear reuniões importantes
- Construção de pontos de acompanhamento
- Exercício prático: construção de um onboarding 90 dias
- Construir um percurso de integração adaptado ao posto e à equipa
- Criar uma lista de verificação administrativa
- Adaptar o percurso ao nível do colaborador
- Exercício prático: construção de um onboarding 90 dias
3 a 5 h
12,90 € s/ IVA
47,70 €
35,90 s/ IVA
Poupança : 11,80 €
Referências de competências
Formalizar competências observáveis e níveis progressivos.
Informações sobre a formação
Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão dos colaboradores.
Conhecer as bases do percurso ou ter frequentado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são reutilizados e aprofundados neste curso.
- Definir competência e comportamento observável
- Evitar palavras vagas
- Preparar a auto-avaliação
- Exercício prático: criação de um mini repositório profissional
- Formalização de competências observáveis e níveis progressivos
- Desenvolver níveis de domínio
- Identificar competências transferíveis
- Exercício prático: criação de um mini repositório profissional
3 a 5 h
15,90 € s/ IVA
Formação e desenvolvimento
Desenvolver planos de ascensão a competências individualizáveis.
Informações sobre a formação
Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão dos colaboradores.
Conhecer as bases do percurso ou ter frequentado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são reutilizados e aprofundados neste curso.
- Análise da diferença de competências
- Construir um percurso progressivo
- Fornecer critérios de validação
- Exercício prático: elaboração de um plano de desenvolvimento
- Construir planos de desenvolvimento de competências individualizáveis
- Definir objetivos pedagógicos
- Criar atividades de aplicação
- Exercício prático: elaboração de um plano de desenvolvimento
3 a 5 h
15,90 € s/ IVA
Entrevistas anuais de avaliação e feedback
Preparar intercâmbios estruturados sem gerar uma avaliação automática.
Informações sobre a formação
Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão dos colaboradores.
Conhecer as bases do percurso ou ter frequentado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são reutilizados e aprofundados neste curso.
- Estruturar o balanço de factos
- Formular o feedback comportamental
- Preparação de um plano de ação
- Exercício prático: preparar uma entrevista anual de avaliação
- Preparar intercâmbios estruturados sem gerar uma avaliação automática
- Preparar perguntas abertas
- Definir objetivos SMART adequados
- Exercício prático: preparar uma entrevista anual de avaliação
3 a 5 h
15,90 € s/ IVA
56,70 €
42,90 s/ IVA
Poupança : 13,80 €
Mobilidade e gestão das carreiras
Ajudar a explorar trajetórias sem confinar as pessoas a um perfil.
Informações sobre a formação
Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão dos colaboradores.
Conhecer as bases do percurso ou ter frequentado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são reutilizados e aprofundados neste curso.
- Mapear as competências atuais
- Identificar as diferenças
- Evitar conclusões deterministas
- Exercício prático: construir três cenários de mobilidade
- Ajudar a explorar trajectórias sem confinar as pessoas num perfil
- Identificar os papéis adjacentes
- Preparar um plano de transição
- Exercício prático: construir três cenários de mobilidade
3 a 5 h
18,90 € s/ IVA
Comunicação RH
produzir mensagens claras, coerentes e adaptadas a situações sensíveis.
Informações sobre a formação
Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão dos colaboradores.
Conhecer as bases do percurso ou ter frequentado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são reutilizados e aprofundados neste curso.
- Definir o objetivo e o público
- Preparação para a mensagem de mudança
- Preparar FAQ
- Exercício prático: elaboração de um kit de comunicação RH
- Produzir mensagens claras, coerentes e adaptadas a situações sensíveis
- Elaboração de uma comunicação de política de RH
- Evitar ambiguidades legais
- Exercício prático: elaboração de um kit de comunicação RH
3 a 5 h
18,90 € s/ IVA
Políticas e procedimentos de RH
Formalizar documentos compreensíveis e aplicáveis.
Informações sobre a formação
Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão dos colaboradores.
Conhecer as bases do percurso ou ter frequentado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são reutilizados e aprofundados neste curso.
- Mapear os processos de RH
- Escrever etapas e exceções
- Verificar a coerência com as regras internas
- Exercício prático: elaboração de um procedimento de RH
- Formalizar documentos compreensíveis e aplicáveis
- Definir os papéis e as responsabilidades
- Preparar versão curta e versão completa
- Exercício prático: elaboração de um procedimento de RH
3 a 5 h
18,90 € s/ IVA
74,70 €
48,90 s/ IVA
Poupança : 25,80 €
Analisar inquéritos e feedback dos colaboradores
Sintetizar tendências sem reidentificar pessoas.
Informações sobre a formação
Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão dos colaboradores.
Conhecer as bases do percurso ou ter frequentado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são reutilizados e aprofundados neste curso.
- Preparação de dados anónimos
- Resumir as palavras
- Comparar grupos com cuidado
- Exercício prático: produzir uma síntese de inquérito
- Sintetizar tendências sem reidentificar pessoas
- Definir categorias de análise
- Evitar interpretações exageradas
- Exercício prático: produzir uma síntese de inquérito
3 a 5 h
24,90 € s/ IVA
Enviesamentos, conformidade e governação da IA em RH
Estabelecer guardas de segurança para aplicações com alto impacto humano.
Informações sobre a formação
Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão dos colaboradores.
Conhecer as bases do percurso ou ter frequentado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são reutilizados e aprofundados neste curso.
- Identificar decisões de alto risco
- Teste de enviesamento de formulação
- Definição de conservação de vestígios
- Exercício prático: Auditar um caso de uso de RH IA
- Instalar guardas para usos com alto impacto humano
- Documentar o objetivo e os dados
- Previsão de recurso e revisão humana
- Exercício prático: Auditar um caso de uso de RH IA
3 a 5 h
24,90 € s/ IVA
Projeto profissional completo RH e Recrutamento
conceber um processo de RH assistido por IA, responsável e verificável.
Informações sobre a formação
Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão dos colaboradores.
Conhecer as bases do percurso ou ter frequentado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são reutilizados e aprofundados neste curso.
- Definir a política de utilização da IA
- Preparação de sourcing e síntese de factos
- Preparar feedback e desenvolvimento
- Exercício prático final: apresentação do processo e dos seus guardas
- Conceber um processo de RH assistido por IA, responsável e verificável
- Criar uma oferta de emprego e uma grelha de entrevista
- Criar um repositório de competências
- Exercício prático final: apresentação do processo e dos seus guardas
3 a 5 h
24,90 € s/ IVA