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Parcours ChatGPT : ChatGPT général Comptabilité & Finance Chefs de projet & PMO Consultants & Business Analysts Développeurs RH & Recrutement Commerciaux Managers Marketing & Communication TPE / PME SAP

ChatGPT — TPE / PME

15 cours pensés pour les TPE et PME afin de gagner du temps, structurer les opérations et déployer des usages ChatGPT simples, utiles et mesurables.

ChatGPT est un outil professionnel transversal utilisé pour analyser, rédiger, synthétiser, structurer des informations, préparer des décisions, produire des livrables, automatiser certaines tâches et assister des activités métier. Le parcours ChatGPT général construit le socle commun : prise en main, prompting, contexte, documents, analyse, productivité, automatisation, API et usages avancés. À partir de ce socle, les déclinaisons par métier adaptent les méthodes, exemples, livrables, risques et cas d’usage aux pratiques réelles de chaque fonction : Comptabilité & Finance, Chefs de projet & PMO, Consultants & Business Analysts, Développeurs, RH & Recrutement, Commerciaux, Managers, Marketing & Communication, TPE / PME et SAP. L’objectif n’est donc pas de refaire le même cours dix fois, mais de transformer les compétences ChatGPT générales en compétences directement utilisables dans chaque métier.

Ce parcours est conçu pour les dirigeants et équipes de TPE/PME qui recherchent des gains concrets plutôt qu’une complexité technologique supplémentaire. Les 15 cours couvrent administration, vente, marketing, service client, documents commerciaux, analyse des données, budget, recrutement, procédures, automatisation, pilotage et règles de sécurité adaptées à une petite structure.

🎓 15 cours • 📚 120 leçons interactives • ⏱️ 45 à 75 heures de formation conversationnelle

Aperçu d'une leçon dans le Learning Workspace
Niveau 1 — 9,90 € HT Niveau 2 — 12,90 € HT Niveau 3 — 15,90 € HT Niveau 4 — 18,90 € HT Niveau 5 — 24,90 € HT

⭐ Meilleure offre

Pack Complet — 15 parcours ChatGPT

GPT01 → GPT15 · 3 000 crédits inclus

🎓 Attestation : "ChatGPT — Complet — ChatGPT pour TPE / PME" 247,50 €
📚 15 parcours 📖 120 leçons ⏱ 45 à 75 h ⚡ 1800 crédits inclus

142,90 € HT

Économie : 104,60 €

Pack Niveau 1 3 cours Niveau 1
🎓 Attestation : ChatGPT — Niveau 1
📚 3 parcours 📖 24 leçons ⏱ 9 à 15 h ⚡ 240 crédits inclus

29,70 €

22,90 HT

Économie : 6,80 €

01 Niveau 1

Identifier les bons usages ChatGPT pour une TPE/PME

sélectionner les cas d’usage qui créent une valeur mesurable.

Cartographier tâches répétitives Identifier irritants Évaluer fréquence et temps consommé Classer par valeur et risque Choisir quick wins Définir données autorisées Mesurer situation initiale Atelier : construire une matrice de priorisation IA
📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 80 crédits inclus
Informations sur la formation
Public visé

Dirigeants, managers et collaborateurs de TPE/PME souhaitant intégrer ChatGPT de façon pragmatique dans les activités quotidiennes de l’entreprise.

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Une familiarité avec les outils numériques professionnels est recommandée.

Objectifs pédagogiques
  • Cartographier tâches répétitives
  • Évaluer fréquence et temps consommé
  • Définir données autorisées
  • Atelier : construire une matrice de priorisation IA
Compétences visées
  • Sélectionner les cas d’usage qui créent une valeur mesurable
  • Identifier irritants
  • Choisir quick wins
  • Atelier : construire une matrice de priorisation IA
Durée estimée

3 à 5 h

Tarif

9,90 € HT

02 Niveau 1

Créer une méthode de prompting simple et réutilisable

standardiser les demandes sans construire une usine à prompts.

Définir objectif Ajouter contexte utile Préciser contraintes Donner exemples Choisir format Créer modèles réutilisables Tester sur plusieurs cas Atelier : construire 5 modèles de prompts métier
📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 80 crédits inclus
Informations sur la formation
Public visé

Dirigeants, managers et collaborateurs de TPE/PME souhaitant intégrer ChatGPT de façon pragmatique dans les activités quotidiennes de l’entreprise.

Prérequis

Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.

Objectifs pédagogiques
  • Définir objectif
  • Préciser contraintes
  • Créer modèles réutilisables
  • Atelier : construire 5 modèles de prompts métier
Compétences visées
  • Standardiser les demandes sans construire une usine à prompts
  • Ajouter contexte utile
  • Choisir format
  • Atelier : construire 5 modèles de prompts métier
Durée estimée

3 à 5 h

Tarif

9,90 € HT

03 Niveau 1

Organiser le travail administratif

réduire le temps consacré aux écrits et tâches de bureau.

Rédiger emails Préparer courriers Résumer documents Créer comptes rendus Construire checklists Préparer formulaires internes Organiser suivi d’actions Atelier : automatiser une semaine administrative
📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 80 crédits inclus
Informations sur la formation
Public visé

Dirigeants, managers et collaborateurs de TPE/PME souhaitant intégrer ChatGPT de façon pragmatique dans les activités quotidiennes de l’entreprise.

Prérequis

Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.

Objectifs pédagogiques
  • Rédiger emails
  • Résumer documents
  • Préparer formulaires internes
  • Atelier : automatiser une semaine administrative
Compétences visées
  • Réduire le temps consacré aux écrits et tâches de bureau
  • Préparer courriers
  • Construire checklists
  • Atelier : automatiser une semaine administrative
Durée estimée

3 à 5 h

Tarif

9,90 € HT

Pack Niveau 2 3 cours Niveau 2
🎓 Attestation : ChatGPT — Niveau 2
📚 3 parcours 📖 24 leçons ⏱ 9 à 15 h ⚡ 300 crédits inclus

38,70 €

28,90 HT

Économie : 9,80 €

04 Niveau 2

Vendre et prospecter

améliorer préparation commerciale et personnalisation.

Définir clients cibles Préparer prospection Rédiger messages Construire proposition de valeur Préparer entretien Traiter objections Suivre opportunités Atelier : construire un mini processus commercial
📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 100 crédits inclus
Informations sur la formation
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Dirigeants, managers et collaborateurs de TPE/PME souhaitant intégrer ChatGPT de façon pragmatique dans les activités quotidiennes de l’entreprise.

Prérequis

Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.

Objectifs pédagogiques
  • Définir clients cibles
  • Rédiger messages
  • Traiter objections
  • Atelier : construire un mini processus commercial
Compétences visées
  • Améliorer préparation commerciale et personnalisation
  • Préparer prospection
  • Préparer entretien
  • Atelier : construire un mini processus commercial
Durée estimée

3 à 5 h

Tarif

12,90 € HT

05 Niveau 2

Marketing local et contenu

créer une présence cohérente avec des moyens limités.

Définir messages de marque Construire calendrier éditorial Rédiger posts Créer pages web Préparer newsletter Décliner un contenu Mesurer résultats simples Atelier : produire un mois de contenu
📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 100 crédits inclus
Informations sur la formation
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Dirigeants, managers et collaborateurs de TPE/PME souhaitant intégrer ChatGPT de façon pragmatique dans les activités quotidiennes de l’entreprise.

Prérequis

Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.

Objectifs pédagogiques
  • Définir messages de marque
  • Rédiger posts
  • Décliner un contenu
  • Atelier : produire un mois de contenu
Compétences visées
  • Créer une présence cohérente avec des moyens limités
  • Construire calendrier éditorial
  • Préparer newsletter
  • Atelier : produire un mois de contenu
Durée estimée

3 à 5 h

Tarif

12,90 € HT

06 Niveau 2

Service client et réponses récurrentes

standardiser les réponses tout en conservant l’escalade humaine.

Classifier demandes Construire bibliothèque de réponses Adapter ton Créer FAQ Préparer réponses aux réclamations Définir cas d’escalade Contrôler promesses faites au client Atelier : bâtir un kit de réponse client
📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 100 crédits inclus
Informations sur la formation
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Dirigeants, managers et collaborateurs de TPE/PME souhaitant intégrer ChatGPT de façon pragmatique dans les activités quotidiennes de l’entreprise.

Prérequis

Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.

Objectifs pédagogiques
  • Classifier demandes
  • Adapter ton
  • Définir cas d’escalade
  • Atelier : bâtir un kit de réponse client
Compétences visées
  • Standardiser les réponses tout en conservant l’escalade humaine
  • Construire bibliothèque de réponses
  • Préparer réponses aux réclamations
  • Atelier : bâtir un kit de réponse client
Durée estimée

3 à 5 h

Tarif

12,90 € HT

Pack Niveau 3 3 cours Niveau 3
🎓 Attestation : ChatGPT — Niveau 3
📚 3 parcours 📖 24 leçons ⏱ 9 à 15 h ⚡ 360 crédits inclus

47,70 €

35,90 HT

Économie : 11,80 €

07 Niveau 3

Devis, propositions et documents commerciaux

produire plus vite des documents cohérents et vérifiés.

Structurer un devis Rédiger périmètre Définir exclusions Présenter options Adapter proposition au client Vérifier prix et données Créer modèle réutilisable Atelier : produire une proposition complète
📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 120 crédits inclus
Informations sur la formation
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Dirigeants, managers et collaborateurs de TPE/PME souhaitant intégrer ChatGPT de façon pragmatique dans les activités quotidiennes de l’entreprise.

Prérequis

Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.

Objectifs pédagogiques
  • Structurer un devis
  • Définir exclusions
  • Vérifier prix et données
  • Atelier : produire une proposition complète
Compétences visées
  • Produire plus vite des documents cohérents et vérifiés
  • Rédiger périmètre
  • Adapter proposition au client
  • Atelier : produire une proposition complète
Durée estimée

3 à 5 h

Tarif

15,90 € HT

08 Niveau 3

Analyser Excel, ventes et dépenses

exploiter les données simples de l’entreprise pour décider.

Préparer un fichier Contrôler qualité Analyser ventes Analyser marges Analyser dépenses Comparer périodes Créer graphiques utiles Atelier : produire un tableau de pilotage
📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 120 crédits inclus
Informations sur la formation
Public visé

Dirigeants, managers et collaborateurs de TPE/PME souhaitant intégrer ChatGPT de façon pragmatique dans les activités quotidiennes de l’entreprise.

Prérequis

Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.

Objectifs pédagogiques
  • Préparer un fichier
  • Analyser ventes
  • Comparer périodes
  • Atelier : produire un tableau de pilotage
Compétences visées
  • Exploiter les données simples de l’entreprise pour décider
  • Contrôler qualité
  • Analyser dépenses
  • Atelier : produire un tableau de pilotage
Durée estimée

3 à 5 h

Tarif

15,90 € HT

09 Niveau 3

Préparer budget et trésorerie

construire des scénarios simples et explicites.

Recenser flux Construire budget Prévoir trésorerie Identifier saisonnalité Tester scénarios Définir seuils d’alerte Documenter hypothèses Atelier : bâtir une prévision de trésorerie
📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 120 crédits inclus
Informations sur la formation
Public visé

Dirigeants, managers et collaborateurs de TPE/PME souhaitant intégrer ChatGPT de façon pragmatique dans les activités quotidiennes de l’entreprise.

Prérequis

Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.

Objectifs pédagogiques
  • Recenser flux
  • Prévoir trésorerie
  • Définir seuils d’alerte
  • Atelier : bâtir une prévision de trésorerie
Compétences visées
  • Construire des scénarios simples et explicites
  • Construire budget
  • Tester scénarios
  • Atelier : bâtir une prévision de trésorerie
Durée estimée

3 à 5 h

Tarif

15,90 € HT

Pack Niveau 4 3 cours Niveau 4
🎓 Attestation : ChatGPT — Niveau 4
📚 3 parcours 📖 24 leçons ⏱ 9 à 15 h ⚡ 420 crédits inclus

56,70 €

42,90 HT

Économie : 13,80 €

10 Niveau 4

Recruter et intégrer

préparer un recrutement structuré sans automatiser la décision.

Rédiger fiche de poste Créer offre Préparer entretien Construire grille de critères Synthétiser notes factuelles Préparer onboarding Créer plan 30 jours Atelier : construire un kit de recrutement
📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 140 crédits inclus
Informations sur la formation
Public visé

Dirigeants, managers et collaborateurs de TPE/PME souhaitant intégrer ChatGPT de façon pragmatique dans les activités quotidiennes de l’entreprise.

Prérequis

Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.

Objectifs pédagogiques
  • Rédiger fiche de poste
  • Préparer entretien
  • Préparer onboarding
  • Atelier : construire un kit de recrutement
Compétences visées
  • Préparer un recrutement structuré sans automatiser la décision
  • Créer offre
  • Synthétiser notes factuelles
  • Atelier : construire un kit de recrutement
Durée estimée

3 à 5 h

Tarif

18,90 € HT

11 Niveau 4

Documenter procédures et savoir-faire

transformer les pratiques tacites en procédures transmissibles.

Identifier processus critique Observer étapes réelles Rédiger procédure Ajouter points de contrôle Documenter exceptions Créer checklist Tester avec un nouvel utilisateur Atelier : formaliser une procédure clé
📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 140 crédits inclus
Informations sur la formation
Public visé

Dirigeants, managers et collaborateurs de TPE/PME souhaitant intégrer ChatGPT de façon pragmatique dans les activités quotidiennes de l’entreprise.

Prérequis

Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.

Objectifs pédagogiques
  • Identifier processus critique
  • Rédiger procédure
  • Créer checklist
  • Atelier : formaliser une procédure clé
Compétences visées
  • Transformer les pratiques tacites en procédures transmissibles
  • Observer étapes réelles
  • Documenter exceptions
  • Atelier : formaliser une procédure clé
Durée estimée

3 à 5 h

Tarif

18,90 € HT

12 Niveau 4

Automatiser des workflows simples

combiner ChatGPT et outils existants avec garde-fous.

Identifier workflow répétitif Séparer étapes déterministes et IA Définir entrées/sorties Ajouter validation Gérer erreurs Tracer résultats Mesurer gain réel Atelier : concevoir une automatisation simple
📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 140 crédits inclus
Informations sur la formation
Public visé

Dirigeants, managers et collaborateurs de TPE/PME souhaitant intégrer ChatGPT de façon pragmatique dans les activités quotidiennes de l’entreprise.

Prérequis

Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.

Objectifs pédagogiques
  • Identifier workflow répétitif
  • Définir entrées/sorties
  • Tracer résultats
  • Atelier : concevoir une automatisation simple
Compétences visées
  • Combiner ChatGPT et outils existants avec garde-fous
  • Séparer étapes déterministes et IA
  • Gérer erreurs
  • Atelier : concevoir une automatisation simple
Durée estimée

3 à 5 h

Tarif

18,90 € HT

Pack Niveau 5 3 cours Niveau 5
🎓 Attestation : ChatGPT — Niveau 5
📚 3 parcours 📖 24 leçons ⏱ 9 à 15 h ⚡ 480 crédits inclus

74,70 €

48,90 HT

Économie : 25,80 €

13 Niveau 5

Piloter l’entreprise avec des tableaux de bord

construire quelques indicateurs utiles plutôt qu’un reporting excessif.

Définir objectifs Choisir KPI essentiels Collecter données Construire tableau simple Analyser tendances Définir seuils Préparer revue mensuelle Atelier : produire un dashboard dirigeant
📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 160 crédits inclus
Informations sur la formation
Public visé

Dirigeants, managers et collaborateurs de TPE/PME souhaitant intégrer ChatGPT de façon pragmatique dans les activités quotidiennes de l’entreprise.

Prérequis

Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.

Objectifs pédagogiques
  • Définir objectifs
  • Collecter données
  • Définir seuils
  • Atelier : produire un dashboard dirigeant
Compétences visées
  • Construire quelques indicateurs utiles plutôt qu’un reporting excessif
  • Choisir KPI essentiels
  • Analyser tendances
  • Atelier : produire un dashboard dirigeant
Durée estimée

3 à 5 h

Tarif

24,90 € HT

14 Niveau 5

Sécurité, confidentialité et gouvernance légère

mettre en place des règles réalistes adaptées à une petite structure.

Identifier informations sensibles Définir données interdites Gérer comptes et accès Vérifier contenus avant envoi Prévenir fraude et phishing Former l’équipe Créer procédure d’incident Atelier : rédiger une politique IA d’une page
📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 160 crédits inclus
Informations sur la formation
Public visé

Dirigeants, managers et collaborateurs de TPE/PME souhaitant intégrer ChatGPT de façon pragmatique dans les activités quotidiennes de l’entreprise.

Prérequis

Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.

Objectifs pédagogiques
  • Identifier informations sensibles
  • Gérer comptes et accès
  • Former l’équipe
  • Atelier : rédiger une politique IA d’une page
Compétences visées
  • Mettre en place des règles réalistes adaptées à une petite structure
  • Définir données interdites
  • Prévenir fraude et phishing
  • Atelier : rédiger une politique IA d’une page
Durée estimée

3 à 5 h

Tarif

24,90 € HT

15 Niveau 5

Projet professionnel complet TPE/PME

construire un plan d’adoption IA pragmatique et mesurable.

Auditer tâches et priorités Choisir 3 cas d’usage Créer modèles et procédures Déployer un usage commercial Déployer un usage administratif Déployer un usage pilotage Mesurer gains et risques Atelier final : présenter la feuille de route 90 jours
📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 160 crédits inclus
Informations sur la formation
Public visé

Dirigeants, managers et collaborateurs de TPE/PME souhaitant intégrer ChatGPT de façon pragmatique dans les activités quotidiennes de l’entreprise.

Prérequis

Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.

Objectifs pédagogiques
  • Auditer tâches et priorités
  • Créer modèles et procédures
  • Déployer un usage pilotage
  • Atelier final : présenter la feuille de route 90 jours
Compétences visées
  • Construire un plan d’adoption IA pragmatique et mesurable
  • Choisir 3 cas d’usage
  • Déployer un usage administratif
  • Atelier final : présenter la feuille de route 90 jours
Durée estimée

3 à 5 h

Tarif

24,90 € HT