Catalogue ChatGPT — Mandragore Academy

ChatGPT Claude AI Machine Learning AI Agents & Agentic Systems

Parcours ChatGPT : ChatGPT général Comptabilité & Finance Chefs de projet & PMO Consultants & Business Analysts Développeurs RH & Recrutement Commerciaux Managers Marketing & Communication TPE / PME SAP

ChatGPT — TPE / PME

15 cours pensés pour les TPE et PME afin de gagner du temps, structurer les opérations et déployer des usages ChatGPT simples, utiles et mesurables.

Ce parcours est conçu pour les dirigeants et équipes de TPE/PME qui recherchent des gains concrets plutôt qu’une complexité technologique supplémentaire. Les 15 cours couvrent administration, vente, marketing, service client, documents commerciaux, analyse des données, budget, recrutement, procédures, automatisation, pilotage et règles de sécurité adaptées à une petite structure.

🎓 15 cours • 📚 120 leçons interactives • ⏱️ 45 à 75 heures de formation conversationnelle

Aperçu d'une leçon dans le Learning Workspace

Niveau 1 — 9,90 € HT Niveau 2 — 12,90 € HT Niveau 3 — 15,90 € HT Niveau 4 — 18,90 € HT Niveau 5 — 24,90 € HT

⭐ Meilleure offre

Pack Complet — 15 parcours ChatGPT

GPT01 → GPT15 · 3 000 crédits inclus

🎓 Attestation : "ChatGPT — Complet — ChatGPT pour TPE / PME" 247,50 €

📚 15 parcours 📖 120 leçons ⏱ 45 à 75 h ⚡ 1800 crédits inclus

142,90 € HT

Économie : 104,60 €

Pack Niveau 1 3 cours Niveau 1

🎓 Attestation : ChatGPT — Niveau 1

📚 3 parcours 📖 24 leçons ⏱ 9 à 15 h ⚡ 240 crédits inclus

29,70 €

22,90 HT

Économie : 6,80 €

01 Niveau 1

Identifier les bons usages ChatGPT pour une TPE/PME

sélectionner les cas d’usage qui créent une valeur mesurable.

Cartographier tâches répétitives Identifier irritants Évaluer fréquence et temps consommé Classer par valeur et risque Choisir quick wins Définir données autorisées Mesurer situation initiale Atelier : construire une matrice de priorisation IA

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 80 crédits inclus

02 Niveau 1

Créer une méthode de prompting simple et réutilisable

standardiser les demandes sans construire une usine à prompts.

Définir objectif Ajouter contexte utile Préciser contraintes Donner exemples Choisir format Créer modèles réutilisables Tester sur plusieurs cas Atelier : construire 5 modèles de prompts métier

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 80 crédits inclus

03 Niveau 1

Organiser le travail administratif

réduire le temps consacré aux écrits et tâches de bureau.

Rédiger emails Préparer courriers Résumer documents Créer comptes rendus Construire checklists Préparer formulaires internes Organiser suivi d’actions Atelier : automatiser une semaine administrative

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 80 crédits inclus

Pack Niveau 2 3 cours Niveau 2

🎓 Attestation : ChatGPT — Niveau 2

📚 3 parcours 📖 24 leçons ⏱ 9 à 15 h ⚡ 300 crédits inclus

38,70 €

28,90 HT

Économie : 9,80 €

04 Niveau 2

Vendre et prospecter

améliorer préparation commerciale et personnalisation.

Définir clients cibles Préparer prospection Rédiger messages Construire proposition de valeur Préparer entretien Traiter objections Suivre opportunités Atelier : construire un mini processus commercial

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 100 crédits inclus

05 Niveau 2

Marketing local et contenu

créer une présence cohérente avec des moyens limités.

Définir messages de marque Construire calendrier éditorial Rédiger posts Créer pages web Préparer newsletter Décliner un contenu Mesurer résultats simples Atelier : produire un mois de contenu

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 100 crédits inclus

06 Niveau 2

Service client et réponses récurrentes

standardiser les réponses tout en conservant l’escalade humaine.

Classifier demandes Construire bibliothèque de réponses Adapter ton Créer FAQ Préparer réponses aux réclamations Définir cas d’escalade Contrôler promesses faites au client Atelier : bâtir un kit de réponse client

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 100 crédits inclus

Pack Niveau 3 3 cours Niveau 3

🎓 Attestation : ChatGPT — Niveau 3

📚 3 parcours 📖 24 leçons ⏱ 9 à 15 h ⚡ 360 crédits inclus

47,70 €

35,90 HT

Économie : 11,80 €

07 Niveau 3

Devis, propositions et documents commerciaux

produire plus vite des documents cohérents et vérifiés.

Structurer un devis Rédiger périmètre Définir exclusions Présenter options Adapter proposition au client Vérifier prix et données Créer modèle réutilisable Atelier : produire une proposition complète

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 120 crédits inclus

08 Niveau 3

Analyser Excel, ventes et dépenses

exploiter les données simples de l’entreprise pour décider.

Préparer un fichier Contrôler qualité Analyser ventes Analyser marges Analyser dépenses Comparer périodes Créer graphiques utiles Atelier : produire un tableau de pilotage

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 120 crédits inclus

09 Niveau 3

Préparer budget et trésorerie

construire des scénarios simples et explicites.

Recenser flux Construire budget Prévoir trésorerie Identifier saisonnalité Tester scénarios Définir seuils d’alerte Documenter hypothèses Atelier : bâtir une prévision de trésorerie

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 120 crédits inclus

Pack Niveau 4 3 cours Niveau 4

🎓 Attestation : ChatGPT — Niveau 4

📚 3 parcours 📖 24 leçons ⏱ 9 à 15 h ⚡ 420 crédits inclus

56,70 €

42,90 HT

Économie : 13,80 €

10 Niveau 4

Recruter et intégrer

préparer un recrutement structuré sans automatiser la décision.

Rédiger fiche de poste Créer offre Préparer entretien Construire grille de critères Synthétiser notes factuelles Préparer onboarding Créer plan 30 jours Atelier : construire un kit de recrutement

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 140 crédits inclus

11 Niveau 4

Documenter procédures et savoir-faire

transformer les pratiques tacites en procédures transmissibles.

Identifier processus critique Observer étapes réelles Rédiger procédure Ajouter points de contrôle Documenter exceptions Créer checklist Tester avec un nouvel utilisateur Atelier : formaliser une procédure clé

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 140 crédits inclus

12 Niveau 4

Automatiser des workflows simples

combiner ChatGPT et outils existants avec garde-fous.

Identifier workflow répétitif Séparer étapes déterministes et IA Définir entrées/sorties Ajouter validation Gérer erreurs Tracer résultats Mesurer gain réel Atelier : concevoir une automatisation simple

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 140 crédits inclus

Pack Niveau 5 3 cours Niveau 5

🎓 Attestation : ChatGPT — Niveau 5

📚 3 parcours 📖 24 leçons ⏱ 9 à 15 h ⚡ 480 crédits inclus

74,70 €

48,90 HT

Économie : 25,80 €

13 Niveau 5

Piloter l’entreprise avec des tableaux de bord

construire quelques indicateurs utiles plutôt qu’un reporting excessif.

Définir objectifs Choisir KPI essentiels Collecter données Construire tableau simple Analyser tendances Définir seuils Préparer revue mensuelle Atelier : produire un dashboard dirigeant

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 160 crédits inclus

14 Niveau 5

Sécurité, confidentialité et gouvernance légère

mettre en place des règles réalistes adaptées à une petite structure.

Identifier informations sensibles Définir données interdites Gérer comptes et accès Vérifier contenus avant envoi Prévenir fraude et phishing Former l’équipe Créer procédure d’incident Atelier : rédiger une politique IA d’une page

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 160 crédits inclus

15 Niveau 5

Projet professionnel complet TPE/PME

construire un plan d’adoption IA pragmatique et mesurable.

Auditer tâches et priorités Choisir 3 cas d’usage Créer modèles et procédures Déployer un usage commercial Déployer un usage administratif Déployer un usage pilotage Mesurer gains et risques Atelier final : présenter la feuille de route 90 jours

📚 8 leçons ⏱ 3 à 5 h 🎯 Quiz inclus ⚡ 160 crédits inclus