ChatGPT — Commerciaux
15 cours pour renforcer prospection, préparation commerciale, qualification, propositions et suivi client avec ChatGPT.
ChatGPT est un outil professionnel transversal utilisé pour analyser, rédiger, synthétiser, structurer des informations, préparer des décisions, produire des livrables, automatiser certaines tâches et assister des activités métier. Le parcours ChatGPT général construit le socle commun : prise en main, prompting, contexte, documents, analyse, productivité, automatisation, API et usages avancés. À partir de ce socle, les déclinaisons par métier adaptent les méthodes, exemples, livrables, risques et cas d’usage aux pratiques réelles de chaque fonction : Comptabilité & Finance, Chefs de projet & PMO, Consultants & Business Analysts, Développeurs, RH & Recrutement, Commerciaux, Managers, Marketing & Communication, TPE / PME et SAP. L’objectif n’est donc pas de refaire le même cours dix fois, mais de transformer les compétences ChatGPT générales en compétences directement utilisables dans chaque métier.
Ce parcours transforme ChatGPT en assistant de préparation et d’exécution commerciale, sans remplacer la relation client ni le jugement du professionnel. Les 15 cours couvrent ciblage, prospection, qualification, découverte, propositions, objections, négociation, suivi d’opportunités, comptes clés, reporting et amélioration continue des pratiques commerciales.
🎓 15 cours • 📚 120 leçons interactives • ⏱️ 45 à 75 heures de formation conversationnelle
⭐ Meilleure offre
Pack Complet — 15 parcours ChatGPT
GPT01 → GPT15 · 3 000 crédits inclus
142,90 € HT
Économie : 104,60 €
29,70 €
22,90 HT
Économie : 6,80 €
Utiliser ChatGPT dans la vente
définir les usages commerciaux qui améliorent la qualité sans dégrader la relation client.
Informations sur la formation
Commerciaux, responsables de comptes, business developers et managers commerciaux souhaitant utiliser ChatGPT dans le cycle de vente.
Aucun prérequis spécifique. Une familiarité avec les outils numériques professionnels est recommandée.
- Cartographier cycle de vente
- Préparer contexte sans données interdites
- Définir règles de ton
- Atelier : construire une charte d’usage IA commerciale
- Définir les usages commerciaux qui améliorent la qualité sans dégrader la relation client
- Identifier tâches assistables
- Vérifier faits sur le prospect
- Atelier : construire une charte d’usage IA commerciale
3 à 5 h
9,90 € HT
Définir ICP et segmentation
construire des segments actionnables à partir de critères réels.
Informations sur la formation
Commerciaux, responsables de comptes, business developers et managers commerciaux souhaitant utiliser ChatGPT dans le cycle de vente.
Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.
- Définir problème client résolu
- Choisir critères de qualification
- Prioriser segments
- Atelier : produire une segmentation commerciale
- Construire des segments actionnables à partir de critères réels
- Identifier secteurs et tailles pertinentes
- Distinguer signal et supposition
- Atelier : produire une segmentation commerciale
3 à 5 h
9,90 € HT
Préparer la prospection
transformer une liste de comptes en plan d’approche ciblé.
Informations sur la formation
Commerciaux, responsables de comptes, business developers et managers commerciaux souhaitant utiliser ChatGPT dans le cycle de vente.
Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.
- Rechercher informations publiques utiles
- Préparer angle d’approche
- Construire séquence multicanale
- Atelier : préparer 5 approches personnalisées
- Transformer une liste de comptes en plan d’approche ciblé
- Identifier hypothèses de besoin
- Rédiger message LinkedIn
- Atelier : préparer 5 approches personnalisées
3 à 5 h
9,90 € HT
38,70 €
28,90 HT
Économie : 9,80 €
Qualifier une opportunité
structurer les informations nécessaires avant d’investir plus de temps.
Informations sur la formation
Commerciaux, responsables de comptes, business developers et managers commerciaux souhaitant utiliser ChatGPT dans le cycle de vente.
Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.
- Clarifier problème et impact
- Comprendre processus de décision
- Repérer risques de non-décision
- Atelier : qualifier une opportunité complète
- Structurer les informations nécessaires avant d’investir plus de temps
- Identifier parties prenantes
- Identifier urgence et alternatives
- Atelier : qualifier une opportunité complète
3 à 5 h
12,90 € HT
Préparer un entretien de découverte
poser de meilleures questions et éviter la démonstration prématurée.
Informations sur la formation
Commerciaux, responsables de comptes, business developers et managers commerciaux souhaitant utiliser ChatGPT dans le cycle de vente.
Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.
- Définir objectif de l’entretien
- Explorer situation et impacts
- Prendre notes structurées
- Atelier : construire un guide de découverte
- Poser de meilleures questions et éviter la démonstration prématurée
- Construire questions ouvertes
- Préparer relances
- Atelier : construire un guide de découverte
3 à 5 h
12,90 € HT
Construire une proposition de valeur
relier bénéfices aux enjeux du client avec preuves et limites.
Informations sur la formation
Commerciaux, responsables de comptes, business developers et managers commerciaux souhaitant utiliser ChatGPT dans le cycle de vente.
Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.
- Identifier gains attendus
- Quantifier avec hypothèses explicites
- Éviter promesses invérifiables
- Atelier : formuler trois propositions de valeur
- Relier bénéfices aux enjeux du client avec preuves et limites
- Distinguer fonctionnalités et bénéfices
- Sélectionner preuves disponibles
- Atelier : formuler trois propositions de valeur
3 à 5 h
12,90 € HT
47,70 €
35,90 HT
Économie : 11,80 €
Rédiger propositions et offres commerciales
produire des documents clairs, différenciés et cohérents.
Informations sur la formation
Commerciaux, responsables de comptes, business developers et managers commerciaux souhaitant utiliser ChatGPT dans le cycle de vente.
Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.
- Structurer une proposition
- Présenter solution et périmètre
- Ajouter preuves et références vérifiées
- Atelier : produire une offre commerciale complète
- Produire des documents clairs, différenciés et cohérents
- Reprendre besoins confirmés
- Présenter prix et options
- Atelier : produire une offre commerciale complète
3 à 5 h
15,90 € HT
Traiter les objections
préparer des réponses factuelles et découvrir la vraie cause du blocage.
Informations sur la formation
Commerciaux, responsables de comptes, business developers et managers commerciaux souhaitant utiliser ChatGPT dans le cycle de vente.
Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.
- Classer objections
- Reformuler avant répondre
- Traiter objection risque
- Atelier : construire une bibliothèque d’objections
- Préparer des réponses factuelles et découvrir la vraie cause du blocage
- Distinguer objection et condition
- Traiter objection prix
- Atelier : construire une bibliothèque d’objections
3 à 5 h
15,90 € HT
Négocier avec méthode
préparer options, concessions et limites avant la discussion.
Informations sur la formation
Commerciaux, responsables de comptes, business developers et managers commerciaux souhaitant utiliser ChatGPT dans le cycle de vente.
Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.
- Définir objectifs et plancher
- Construire scénarios
- Documenter points d’accord
- Atelier : préparer une négociation complexe
- Préparer options, concessions et limites avant la discussion
- Identifier variables négociables
- Analyser intérêts des parties
- Atelier : préparer une négociation complexe
3 à 5 h
15,90 € HT
56,70 €
42,90 HT
Économie : 13,80 €
Gérer comptes et expansion
développer la relation à partir de valeur démontrée.
Informations sur la formation
Commerciaux, responsables de comptes, business developers et managers commerciaux souhaitant utiliser ChatGPT dans le cycle de vente.
Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.
- Cartographier compte et acteurs
- Identifier signaux d’expansion
- Détecter risques de churn
- Atelier : produire un account plan
- Développer la relation à partir de valeur démontrée
- Suivre objectifs client
- Construire plan de compte
- Atelier : produire un account plan
3 à 5 h
18,90 € HT
CRM et hygiène des données
transformer notes et interactions en informations exploitables sans inventer les champs.
Informations sur la formation
Commerciaux, responsables de comptes, business developers et managers commerciaux souhaitant utiliser ChatGPT dans le cycle de vente.
Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.
- Standardiser compte rendu d’appel
- Mettre à jour champs CRM
- Préparer prochaine action
- Atelier : nettoyer un pipeline CRM
- Transformer notes et interactions en informations exploitables sans inventer les champs
- Extraire actions et échéances
- Éviter enrichissement inventé
- Atelier : nettoyer un pipeline CRM
3 à 5 h
18,90 € HT
Forecast et pilotage du pipeline
analyser le pipeline avec prudence et expliciter les hypothèses.
Informations sur la formation
Commerciaux, responsables de comptes, business developers et managers commerciaux souhaitant utiliser ChatGPT dans le cycle de vente.
Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.
- Définir étapes de vente
- Analyser aging des opportunités
- Comparer forecast et réalisé
- Atelier : produire une revue pipeline
- Analyser le pipeline avec prudence et expliciter les hypothèses
- Contrôler critères de passage
- Construire scénarios de forecast
- Atelier : produire une revue pipeline
3 à 5 h
18,90 € HT
74,70 €
48,90 HT
Économie : 25,80 €
Customer success et fidélisation
utiliser l’IA pour structurer suivi, valeur et renouvellement.
Informations sur la formation
Commerciaux, responsables de comptes, business developers et managers commerciaux souhaitant utiliser ChatGPT dans le cycle de vente.
Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.
- Préparer onboarding client
- Construire checkpoints
- Identifier risque de churn
- Atelier : produire un plan de succès client
- Utiliser l’IA pour structurer suivi, valeur et renouvellement
- Définir objectifs d’usage
- Préparer QBR
- Atelier : produire un plan de succès client
3 à 5 h
24,90 € HT
Conformité, éthique et confiance commerciale
éviter les usages qui détériorent confiance et conformité.
Informations sur la formation
Commerciaux, responsables de comptes, business developers et managers commerciaux souhaitant utiliser ChatGPT dans le cycle de vente.
Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.
- Identifier données autorisées
- Éviter fausses preuves et faux témoignages
- Définir revue humaine des messages
- Atelier : auditer une séquence commerciale IA
- Éviter les usages qui détériorent confiance et conformité
- Respecter règles de prospection
- Protéger informations client
- Atelier : auditer une séquence commerciale IA
3 à 5 h
24,90 € HT
Projet professionnel complet Commercial
piloter une opportunité de la prospection au closing et au suivi.
Informations sur la formation
Commerciaux, responsables de comptes, business developers et managers commerciaux souhaitant utiliser ChatGPT dans le cycle de vente.
Connaître les bases du parcours ou avoir suivi les cours précédents. Les notions déjà introduites sont réutilisées et approfondies dans ce cours.
- Définir ICP et compte cible
- Conduire découverte
- Rédiger offre et traiter objections
- Atelier final : présenter le plan de vente complet
- Piloter une opportunité de la prospection au closing et au suivi
- Préparer prospection
- Construire proposition de valeur
- Atelier final : présenter le plan de vente complet
3 à 5 h
24,90 € HT