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ChatGPT — Ventas & Desarrollo de Negocio

15 cursos para reforzar con ChatGPT la prospección, la preparación comercial, la cualificación, las propuestas, el apoyo a la negociación y el seguimiento de clientes.

Este itinerario convierte ChatGPT en un asistente para preparar y ejecutar mejor la actividad comercial, sin sustituir la relación con el cliente ni el criterio profesional. Sus 15 cursos abarcan segmentación, prospección, cualificación, discovery, propuestas, objeciones, apoyo a la negociación, seguimiento del pipeline, cuentas clave, reporting y mejora continua.

🎓 15 cursos • 📚 120 lecciones interactivas • ⏱️ 45–75 horas de formación conversacional

Vista previa de una lección en el Learning Workspace
Nivel 1 — 9,90 € sin IVA Nivel 2 — 12,90 € sin IVA Nivel 3 — 15,90 € sin IVA Nivel 4 — 18,90 € sin IVA Nivel 5 — 24,90 € sin IVA

⭐ Mejor oferta

Pack Completo — 15 cursos ChatGPT

GPT01 → GPT15 · 3 000 créditos incluidos

🎓 Certificado : "ChatGPT — Completo — Ventas y Business Development" 247,50 €
📚 15 itinerarios 📖 120 lecciones ⏱ de 45 a 75 h ⚡ 1800 créditos incluidos

142,90 € sin IVA

Ahorro : 104,60 €

Pack Nivel 1 3 cursos Niveau 1
🎓 Certificado : ChatGPT — Nivel 1
📚 3 itinerarios 📖 24 lecciones ⏱ de 9 a 15 h ⚡ 240 créditos incluidos

29,70 €

22,90 sin IVA

Ahorro : 6,80 €

01 Nivel 1

Utilizar ChatGPT en ventas

Definir usos comerciales que mejoren la calidad sin deteriorar la relación con el cliente

Mapear el ciclo de venta Identificar tareas que pueden apoyarse con IA Preparar contexto sin datos prohibidos Evitar una personalización artificial Verificar los datos sobre el prospecto Definir reglas de tono Mantener la responsabilidad comercial en la persona Taller: elaborar una política de uso de IA para ventas
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 80 créditos incluidos
02 Nivel 1

Definir ICP y segmentación

Construir segmentos accionables a partir de criterios reales y explícitos

Definir el problema del cliente que se resuelve Identificar sectores y tamaños de empresa relevantes Elegir criterios de cualificación Construir perfiles ICP Distinguir señales de suposiciones Priorizar segmentos Preparar mensajes por segmento Taller: crear una segmentación comercial
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 80 créditos incluidos
03 Nivel 1

Preparar la prospección

Transformar una lista de cuentas objetivo en un plan de contacto focalizado

Investigar información pública útil Identificar hipótesis sobre necesidades Preparar el ángulo de contacto Redactar un email breve Redactar un mensaje de LinkedIn Construir una secuencia multicanal Evitar spam y referencias inventadas Taller: preparar 5 enfoques personalizados
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 80 créditos incluidos
Pack Nivel 2 3 cursos Niveau 2
🎓 Certificado : ChatGPT — Nivel 2
📚 3 itinerarios 📖 24 lecciones ⏱ de 9 a 15 h ⚡ 300 créditos incluidos

38,70 €

28,90 sin IVA

Ahorro : 9,80 €

04 Nivel 2

Cualificar una oportunidad

Estructurar la información necesaria antes de invertir más esfuerzo comercial

Aclarar el problema y su impacto Identificar stakeholders Comprender el proceso de decisión Explorar presupuesto y restricciones Identificar urgencia y alternativas Detectar el riesgo de no decisión Documentar la información faltante Taller: cualificar una oportunidad completa
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 100 créditos incluidos
05 Nivel 2

Preparar una reunión de discovery

Hacer mejores preguntas y evitar una demostración prematura

Definir el objetivo de la reunión Construir preguntas abiertas Explorar la situación y sus impactos Identificar criterios de éxito Preparar preguntas de seguimiento Tomar notas estructuradas Sintetizar sin distorsionar Taller: construir una guía de discovery
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 100 créditos incluidos
06 Nivel 2

Construir una propuesta de valor

Relacionar beneficios con los retos del cliente utilizando evidencias y límites explícitos

Identificar beneficios esperados Distinguir funcionalidades y beneficios Cuantificar con hipótesis explícitas Adaptar el mensaje al rol del interlocutor Seleccionar evidencias disponibles Evitar promesas no verificables Construir un pitch corto y otro detallado Taller: formular tres propuestas de valor
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 100 créditos incluidos
Pack Nivel 3 3 cursos Niveau 3
🎓 Certificado : ChatGPT — Nivel 3
📚 3 itinerarios 📖 24 lecciones ⏱ de 9 a 15 h ⚡ 360 créditos incluidos

47,70 €

35,90 sin IVA

Ahorro : 11,80 €

07 Nivel 3

Redactar propuestas y ofertas comerciales

Producir documentos comerciales claros, diferenciados y coherentes

Estructurar una propuesta Recoger necesidades confirmadas Presentar solución y alcance Definir hipótesis y exclusiones Presentar precios y opciones Añadir evidencias y referencias verificadas Preparar el siguiente paso Taller: elaborar una oferta comercial completa
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 120 créditos incluidos
08 Nivel 3

Gestionar objeciones

Preparar respuestas basadas en hechos y descubrir la causa real del bloqueo

Clasificar objeciones Distinguir objeción y condición Reformular antes de responder Responder con evidencias Tratar la objeción de precio Tratar la objeción de riesgo Saber cuándo no prometer de más Taller: crear una biblioteca de objeciones
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 120 créditos incluidos
09 Nivel 3

Negociar con método

Preparar opciones, concesiones y límites antes de la negociación

Definir objetivos y punto de retirada Identificar variables negociables Construir escenarios Preparar concesiones condicionadas Analizar los intereses de las partes Documentar puntos de acuerdo Evitar compromisos no autorizados Taller: preparar una negociación compleja
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 120 créditos incluidos
Pack Nivel 4 3 cursos Niveau 4
🎓 Certificado : ChatGPT — Nivel 4
📚 3 itinerarios 📖 24 lecciones ⏱ de 9 a 15 h ⚡ 420 créditos incluidos

56,70 €

42,90 sin IVA

Ahorro : 13,80 €

10 Nivel 4

Gestionar cuentas y expansión

Desarrollar la relación a partir del valor demostrado y no de un upselling genérico

Mapear la cuenta y sus actores Seguir los objetivos del cliente Identificar señales de expansión Preparar una business review Construir el account plan Detectar riesgo de churn Coordinar al equipo interno Taller: elaborar un account plan
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 140 créditos incluidos
11 Nivel 4

CRM e higiene de datos

Transformar notas e interacciones en información útil sin inventar campos ni datos

Estandarizar resúmenes de llamadas Extraer acciones y fechas límite Actualizar campos del CRM Detectar datos faltantes Evitar enriquecimiento inventado Preparar la siguiente acción Controlar duplicados y coherencia Taller: limpiar un pipeline CRM
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 140 créditos incluidos
12 Nivel 4

Forecast y gestión del pipeline

Analizar el pipeline con prudencia y hacer explícitas las hipótesis del forecast

Definir etapas de venta Controlar criterios de paso Analizar el aging de las oportunidades Detectar deals en riesgo Construir escenarios de forecast Comparar forecast y real Identificar acciones para reducir el riesgo Taller: elaborar una revisión del pipeline
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 140 créditos incluidos
Pack Nivel 5 3 cursos Niveau 5
🎓 Certificado : ChatGPT — Nivel 5
📚 3 itinerarios 📖 24 lecciones ⏱ de 9 a 15 h ⚡ 480 créditos incluidos

74,70 €

48,90 sin IVA

Ahorro : 25,80 €

13 Nivel 5

Customer success y fidelización

Utilizar la IA para estructurar seguimiento, valor y renovación

Preparar el onboarding del cliente Definir objetivos de uso Construir checkpoints Analizar feedback Preparar un QBR Identificar riesgo de churn Construir un plan de renovación Taller: elaborar un plan de éxito del cliente
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 160 créditos incluidos
14 Nivel 5

Cumplimiento, ética y confianza comercial

Evitar usos de IA que deterioren la confianza del cliente o el cumplimiento

Identificar datos permitidos Respetar las reglas de prospección Evitar falsas evidencias y falsos testimonios No inventar referencias de clientes Proteger la información del cliente Definir revisión humana de los mensajes Trazar compromisos comerciales Taller: auditar una secuencia comercial asistida por IA
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 160 créditos incluidos
15 Nivel 5

Proyecto profesional completo — Ventas

Gestionar una oportunidad desde la prospección hasta el cierre y el seguimiento

Definir ICP y cuenta objetivo Preparar la prospección Conducir el discovery Cualificar la oportunidad Construir la propuesta de valor Redactar la oferta y tratar objeciones Preparar negociación y seguimiento en CRM Taller final: presentar el plan de venta completo
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 160 créditos incluidos