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Itinerarios ChatGPT: ChatGPT general Contabilidad & Finanzas Jefes de proyecto & PMO Consultores & Analistas de Negocio Desarrolladores RR. HH. & Selección Ventas & Desarrollo de Negocio Managers & Responsables de Equipo Marketing & Comunicación Pymes Profesionales SAP

ChatGPT — Ventas & Desarrollo de Negocio

15 cursos para reforzar con ChatGPT la prospección, la preparación comercial, la cualificación, las propuestas, el apoyo a la negociación y el seguimiento de clientes.

ChatGPT es una herramienta profesional transversal utilizada para analizar, redactar, sintetizar, estructurar información, apoyar decisiones, producir entregables, automatizar determinadas tareas y asistir actividades profesionales. El itinerario ChatGPT general construye la base común: iniciación, prompting, contexto, documentos, análisis, productividad, automatización, uso de API y funciones avanzadas. A partir de esta base, los itinerarios por profesión adaptan métodos, ejemplos, entregables, riesgos y casos de uso a las prácticas reales de cada función: Contabilidad y Finanzas, Jefes de proyecto y PMO, Consultores y Business Analysts, Desarrolladores, RR. HH. y Selección, Comerciales, Managers, Marketing y Comunicación, TPE / PME y SAP. El objetivo no es repetir el mismo curso diez veces, sino transformar las competencias generales de ChatGPT en capacidades directamente utilizables en cada profesión.

Este itinerario convierte ChatGPT en un asistente para preparar y ejecutar mejor la actividad comercial, sin sustituir la relación con el cliente ni el criterio profesional. Sus 15 cursos abarcan segmentación, prospección, cualificación, discovery, propuestas, objeciones, apoyo a la negociación, seguimiento del pipeline, cuentas clave, reporting y mejora continua.

🎓 15 cursos • 📚 120 lecciones interactivas • ⏱️ 45–75 horas de formación conversacional

Vista previa de una lección en el Learning Workspace
Nivel 1 — 9,90 € sin IVA Nivel 2 — 12,90 € sin IVA Nivel 3 — 15,90 € sin IVA Nivel 4 — 18,90 € sin IVA Nivel 5 — 24,90 € sin IVA

⭐ Mejor oferta

Pack Completo — 15 cursos ChatGPT

GPT01 → GPT15 · 3 000 créditos incluidos

🎓 Certificado : "ChatGPT — Completo — Ventas y Business Development" 247,50 €
📚 15 itinerarios 📖 120 lecciones ⏱ de 45 a 75 h ⚡ 1800 créditos incluidos

142,90 € sin IVA

Ahorro : 104,60 €

Pack Nivel 1 3 cursos Niveau 1
🎓 Certificado : ChatGPT — Nivel 1
📚 3 itinerarios 📖 24 lecciones ⏱ de 9 a 15 h ⚡ 240 créditos incluidos

29,70 €

22,90 sin IVA

Ahorro : 6,80 €

01 Nivel 1

Utilizar ChatGPT en ventas

Definir usos comerciales que mejoren la calidad sin deteriorar la relación con el cliente

Mapear el ciclo de venta Identificar tareas que pueden apoyarse con IA Preparar contexto sin datos prohibidos Evitar una personalización artificial Verificar los datos sobre el prospecto Definir reglas de tono Mantener la responsabilidad comercial en la persona Taller: elaborar una política de uso de IA para ventas
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 80 créditos incluidos
Información de la formación
Público destinatario

Comerciales, responsables de cuentas, business developers y managers de ventas que deseen utilizar ChatGPT a lo largo del ciclo comercial.

Requisitos previos

No se requiere ningún requisito previo específico. Se recomienda familiaridad con las herramientas digitales profesionales habituales.

Objetivos pedagógicos
  • Mapear el ciclo de venta
  • Preparar contexto sin datos prohibidos
  • Definir reglas de tono
  • Taller: elaborar una política de uso de IA para ventas
Competencias objetivo
  • Definir usos comerciales que mejoren la calidad sin deteriorar la relación con el cliente
  • Identificar tareas que pueden apoyarse con IA
  • Verificar los datos sobre el prospecto
  • Taller: elaborar una política de uso de IA para ventas
Duración estimada

de 3 a 5 h

Precio

9,90 € sin IVA

02 Nivel 1

Definir ICP y segmentación

Construir segmentos accionables a partir de criterios reales y explícitos

Definir el problema del cliente que se resuelve Identificar sectores y tamaños de empresa relevantes Elegir criterios de cualificación Construir perfiles ICP Distinguir señales de suposiciones Priorizar segmentos Preparar mensajes por segmento Taller: crear una segmentación comercial
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 80 créditos incluidos
Información de la formación
Público destinatario

Comerciales, responsables de cuentas, business developers y managers de ventas que deseen utilizar ChatGPT a lo largo del ciclo comercial.

Requisitos previos

Se recomienda conocer las bases tratadas anteriormente en el itinerario. Este curso reutiliza y profundiza conceptos introducidos en los cursos previos.

Objetivos pedagógicos
  • Definir el problema del cliente que se resuelve
  • Elegir criterios de cualificación
  • Priorizar segmentos
  • Taller: crear una segmentación comercial
Competencias objetivo
  • Construir segmentos accionables a partir de criterios reales y explícitos
  • Identificar sectores y tamaños de empresa relevantes
  • Distinguir señales de suposiciones
  • Taller: crear una segmentación comercial
Duración estimada

de 3 a 5 h

Precio

9,90 € sin IVA

03 Nivel 1

Preparar la prospección

Transformar una lista de cuentas objetivo en un plan de contacto focalizado

Investigar información pública útil Identificar hipótesis sobre necesidades Preparar el ángulo de contacto Redactar un email breve Redactar un mensaje de LinkedIn Construir una secuencia multicanal Evitar spam y referencias inventadas Taller: preparar 5 enfoques personalizados
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 80 créditos incluidos
Información de la formación
Público destinatario

Comerciales, responsables de cuentas, business developers y managers de ventas que deseen utilizar ChatGPT a lo largo del ciclo comercial.

Requisitos previos

Se recomienda conocer las bases tratadas anteriormente en el itinerario. Este curso reutiliza y profundiza conceptos introducidos en los cursos previos.

Objetivos pedagógicos
  • Investigar información pública útil
  • Preparar el ángulo de contacto
  • Construir una secuencia multicanal
  • Taller: preparar 5 enfoques personalizados
Competencias objetivo
  • Transformar una lista de cuentas objetivo en un plan de contacto focalizado
  • Identificar hipótesis sobre necesidades
  • Redactar un mensaje de LinkedIn
  • Taller: preparar 5 enfoques personalizados
Duración estimada

de 3 a 5 h

Precio

9,90 € sin IVA

Pack Nivel 2 3 cursos Niveau 2
🎓 Certificado : ChatGPT — Nivel 2
📚 3 itinerarios 📖 24 lecciones ⏱ de 9 a 15 h ⚡ 300 créditos incluidos

38,70 €

28,90 sin IVA

Ahorro : 9,80 €

04 Nivel 2

Cualificar una oportunidad

Estructurar la información necesaria antes de invertir más esfuerzo comercial

Aclarar el problema y su impacto Identificar stakeholders Comprender el proceso de decisión Explorar presupuesto y restricciones Identificar urgencia y alternativas Detectar el riesgo de no decisión Documentar la información faltante Taller: cualificar una oportunidad completa
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 100 créditos incluidos
Información de la formación
Público destinatario

Comerciales, responsables de cuentas, business developers y managers de ventas que deseen utilizar ChatGPT a lo largo del ciclo comercial.

Requisitos previos

Se recomienda conocer las bases tratadas anteriormente en el itinerario. Este curso reutiliza y profundiza conceptos introducidos en los cursos previos.

Objetivos pedagógicos
  • Aclarar el problema y su impacto
  • Comprender el proceso de decisión
  • Detectar el riesgo de no decisión
  • Taller: cualificar una oportunidad completa
Competencias objetivo
  • Estructurar la información necesaria antes de invertir más esfuerzo comercial
  • Identificar stakeholders
  • Identificar urgencia y alternativas
  • Taller: cualificar una oportunidad completa
Duración estimada

de 3 a 5 h

Precio

12,90 € sin IVA

05 Nivel 2

Preparar una reunión de discovery

Hacer mejores preguntas y evitar una demostración prematura

Definir el objetivo de la reunión Construir preguntas abiertas Explorar la situación y sus impactos Identificar criterios de éxito Preparar preguntas de seguimiento Tomar notas estructuradas Sintetizar sin distorsionar Taller: construir una guía de discovery
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 100 créditos incluidos
Información de la formación
Público destinatario

Comerciales, responsables de cuentas, business developers y managers de ventas que deseen utilizar ChatGPT a lo largo del ciclo comercial.

Requisitos previos

Se recomienda conocer las bases tratadas anteriormente en el itinerario. Este curso reutiliza y profundiza conceptos introducidos en los cursos previos.

Objetivos pedagógicos
  • Definir el objetivo de la reunión
  • Explorar la situación y sus impactos
  • Tomar notas estructuradas
  • Taller: construir una guía de discovery
Competencias objetivo
  • Hacer mejores preguntas y evitar una demostración prematura
  • Construir preguntas abiertas
  • Preparar preguntas de seguimiento
  • Taller: construir una guía de discovery
Duración estimada

de 3 a 5 h

Precio

12,90 € sin IVA

06 Nivel 2

Construir una propuesta de valor

Relacionar beneficios con los retos del cliente utilizando evidencias y límites explícitos

Identificar beneficios esperados Distinguir funcionalidades y beneficios Cuantificar con hipótesis explícitas Adaptar el mensaje al rol del interlocutor Seleccionar evidencias disponibles Evitar promesas no verificables Construir un pitch corto y otro detallado Taller: formular tres propuestas de valor
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 100 créditos incluidos
Información de la formación
Público destinatario

Comerciales, responsables de cuentas, business developers y managers de ventas que deseen utilizar ChatGPT a lo largo del ciclo comercial.

Requisitos previos

Se recomienda conocer las bases tratadas anteriormente en el itinerario. Este curso reutiliza y profundiza conceptos introducidos en los cursos previos.

Objetivos pedagógicos
  • Identificar beneficios esperados
  • Cuantificar con hipótesis explícitas
  • Evitar promesas no verificables
  • Taller: formular tres propuestas de valor
Competencias objetivo
  • Relacionar beneficios con los retos del cliente utilizando evidencias y límites explícitos
  • Distinguir funcionalidades y beneficios
  • Seleccionar evidencias disponibles
  • Taller: formular tres propuestas de valor
Duración estimada

de 3 a 5 h

Precio

12,90 € sin IVA

Pack Nivel 3 3 cursos Niveau 3
🎓 Certificado : ChatGPT — Nivel 3
📚 3 itinerarios 📖 24 lecciones ⏱ de 9 a 15 h ⚡ 360 créditos incluidos

47,70 €

35,90 sin IVA

Ahorro : 11,80 €

07 Nivel 3

Redactar propuestas y ofertas comerciales

Producir documentos comerciales claros, diferenciados y coherentes

Estructurar una propuesta Recoger necesidades confirmadas Presentar solución y alcance Definir hipótesis y exclusiones Presentar precios y opciones Añadir evidencias y referencias verificadas Preparar el siguiente paso Taller: elaborar una oferta comercial completa
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 120 créditos incluidos
Información de la formación
Público destinatario

Comerciales, responsables de cuentas, business developers y managers de ventas que deseen utilizar ChatGPT a lo largo del ciclo comercial.

Requisitos previos

Se recomienda conocer las bases tratadas anteriormente en el itinerario. Este curso reutiliza y profundiza conceptos introducidos en los cursos previos.

Objetivos pedagógicos
  • Estructurar una propuesta
  • Presentar solución y alcance
  • Añadir evidencias y referencias verificadas
  • Taller: elaborar una oferta comercial completa
Competencias objetivo
  • Producir documentos comerciales claros, diferenciados y coherentes
  • Recoger necesidades confirmadas
  • Presentar precios y opciones
  • Taller: elaborar una oferta comercial completa
Duración estimada

de 3 a 5 h

Precio

15,90 € sin IVA

08 Nivel 3

Gestionar objeciones

Preparar respuestas basadas en hechos y descubrir la causa real del bloqueo

Clasificar objeciones Distinguir objeción y condición Reformular antes de responder Responder con evidencias Tratar la objeción de precio Tratar la objeción de riesgo Saber cuándo no prometer de más Taller: crear una biblioteca de objeciones
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 120 créditos incluidos
Información de la formación
Público destinatario

Comerciales, responsables de cuentas, business developers y managers de ventas que deseen utilizar ChatGPT a lo largo del ciclo comercial.

Requisitos previos

Se recomienda conocer las bases tratadas anteriormente en el itinerario. Este curso reutiliza y profundiza conceptos introducidos en los cursos previos.

Objetivos pedagógicos
  • Clasificar objeciones
  • Reformular antes de responder
  • Tratar la objeción de riesgo
  • Taller: crear una biblioteca de objeciones
Competencias objetivo
  • Preparar respuestas basadas en hechos y descubrir la causa real del bloqueo
  • Distinguir objeción y condición
  • Tratar la objeción de precio
  • Taller: crear una biblioteca de objeciones
Duración estimada

de 3 a 5 h

Precio

15,90 € sin IVA

09 Nivel 3

Negociar con método

Preparar opciones, concesiones y límites antes de la negociación

Definir objetivos y punto de retirada Identificar variables negociables Construir escenarios Preparar concesiones condicionadas Analizar los intereses de las partes Documentar puntos de acuerdo Evitar compromisos no autorizados Taller: preparar una negociación compleja
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 120 créditos incluidos
Información de la formación
Público destinatario

Comerciales, responsables de cuentas, business developers y managers de ventas que deseen utilizar ChatGPT a lo largo del ciclo comercial.

Requisitos previos

Se recomienda conocer las bases tratadas anteriormente en el itinerario. Este curso reutiliza y profundiza conceptos introducidos en los cursos previos.

Objetivos pedagógicos
  • Definir objetivos y punto de retirada
  • Construir escenarios
  • Documentar puntos de acuerdo
  • Taller: preparar una negociación compleja
Competencias objetivo
  • Preparar opciones, concesiones y límites antes de la negociación
  • Identificar variables negociables
  • Analizar los intereses de las partes
  • Taller: preparar una negociación compleja
Duración estimada

de 3 a 5 h

Precio

15,90 € sin IVA

Pack Nivel 4 3 cursos Niveau 4
🎓 Certificado : ChatGPT — Nivel 4
📚 3 itinerarios 📖 24 lecciones ⏱ de 9 a 15 h ⚡ 420 créditos incluidos

56,70 €

42,90 sin IVA

Ahorro : 13,80 €

10 Nivel 4

Gestionar cuentas y expansión

Desarrollar la relación a partir del valor demostrado y no de un upselling genérico

Mapear la cuenta y sus actores Seguir los objetivos del cliente Identificar señales de expansión Preparar una business review Construir el account plan Detectar riesgo de churn Coordinar al equipo interno Taller: elaborar un account plan
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 140 créditos incluidos
Información de la formación
Público destinatario

Comerciales, responsables de cuentas, business developers y managers de ventas que deseen utilizar ChatGPT a lo largo del ciclo comercial.

Requisitos previos

Se recomienda conocer las bases tratadas anteriormente en el itinerario. Este curso reutiliza y profundiza conceptos introducidos en los cursos previos.

Objetivos pedagógicos
  • Mapear la cuenta y sus actores
  • Identificar señales de expansión
  • Detectar riesgo de churn
  • Taller: elaborar un account plan
Competencias objetivo
  • Desarrollar la relación a partir del valor demostrado y no de un upselling genérico
  • Seguir los objetivos del cliente
  • Construir el account plan
  • Taller: elaborar un account plan
Duración estimada

de 3 a 5 h

Precio

18,90 € sin IVA

11 Nivel 4

CRM e higiene de datos

Transformar notas e interacciones en información útil sin inventar campos ni datos

Estandarizar resúmenes de llamadas Extraer acciones y fechas límite Actualizar campos del CRM Detectar datos faltantes Evitar enriquecimiento inventado Preparar la siguiente acción Controlar duplicados y coherencia Taller: limpiar un pipeline CRM
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 140 créditos incluidos
Información de la formación
Público destinatario

Comerciales, responsables de cuentas, business developers y managers de ventas que deseen utilizar ChatGPT a lo largo del ciclo comercial.

Requisitos previos

Se recomienda conocer las bases tratadas anteriormente en el itinerario. Este curso reutiliza y profundiza conceptos introducidos en los cursos previos.

Objetivos pedagógicos
  • Estandarizar resúmenes de llamadas
  • Actualizar campos del CRM
  • Preparar la siguiente acción
  • Taller: limpiar un pipeline CRM
Competencias objetivo
  • Transformar notas e interacciones en información útil sin inventar campos ni datos
  • Extraer acciones y fechas límite
  • Evitar enriquecimiento inventado
  • Taller: limpiar un pipeline CRM
Duración estimada

de 3 a 5 h

Precio

18,90 € sin IVA

12 Nivel 4

Forecast y gestión del pipeline

Analizar el pipeline con prudencia y hacer explícitas las hipótesis del forecast

Definir etapas de venta Controlar criterios de paso Analizar el aging de las oportunidades Detectar deals en riesgo Construir escenarios de forecast Comparar forecast y real Identificar acciones para reducir el riesgo Taller: elaborar una revisión del pipeline
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 140 créditos incluidos
Información de la formación
Público destinatario

Comerciales, responsables de cuentas, business developers y managers de ventas que deseen utilizar ChatGPT a lo largo del ciclo comercial.

Requisitos previos

Se recomienda conocer las bases tratadas anteriormente en el itinerario. Este curso reutiliza y profundiza conceptos introducidos en los cursos previos.

Objetivos pedagógicos
  • Definir etapas de venta
  • Analizar el aging de las oportunidades
  • Comparar forecast y real
  • Taller: elaborar una revisión del pipeline
Competencias objetivo
  • Analizar el pipeline con prudencia y hacer explícitas las hipótesis del forecast
  • Controlar criterios de paso
  • Construir escenarios de forecast
  • Taller: elaborar una revisión del pipeline
Duración estimada

de 3 a 5 h

Precio

18,90 € sin IVA

Pack Nivel 5 3 cursos Niveau 5
🎓 Certificado : ChatGPT — Nivel 5
📚 3 itinerarios 📖 24 lecciones ⏱ de 9 a 15 h ⚡ 480 créditos incluidos

74,70 €

48,90 sin IVA

Ahorro : 25,80 €

13 Nivel 5

Customer success y fidelización

Utilizar la IA para estructurar seguimiento, valor y renovación

Preparar el onboarding del cliente Definir objetivos de uso Construir checkpoints Analizar feedback Preparar un QBR Identificar riesgo de churn Construir un plan de renovación Taller: elaborar un plan de éxito del cliente
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 160 créditos incluidos
Información de la formación
Público destinatario

Comerciales, responsables de cuentas, business developers y managers de ventas que deseen utilizar ChatGPT a lo largo del ciclo comercial.

Requisitos previos

Se recomienda conocer las bases tratadas anteriormente en el itinerario. Este curso reutiliza y profundiza conceptos introducidos en los cursos previos.

Objetivos pedagógicos
  • Preparar el onboarding del cliente
  • Construir checkpoints
  • Identificar riesgo de churn
  • Taller: elaborar un plan de éxito del cliente
Competencias objetivo
  • Utilizar la IA para estructurar seguimiento, valor y renovación
  • Definir objetivos de uso
  • Preparar un QBR
  • Taller: elaborar un plan de éxito del cliente
Duración estimada

de 3 a 5 h

Precio

24,90 € sin IVA

14 Nivel 5

Cumplimiento, ética y confianza comercial

Evitar usos de IA que deterioren la confianza del cliente o el cumplimiento

Identificar datos permitidos Respetar las reglas de prospección Evitar falsas evidencias y falsos testimonios No inventar referencias de clientes Proteger la información del cliente Definir revisión humana de los mensajes Trazar compromisos comerciales Taller: auditar una secuencia comercial asistida por IA
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 160 créditos incluidos
Información de la formación
Público destinatario

Comerciales, responsables de cuentas, business developers y managers de ventas que deseen utilizar ChatGPT a lo largo del ciclo comercial.

Requisitos previos

Se recomienda conocer las bases tratadas anteriormente en el itinerario. Este curso reutiliza y profundiza conceptos introducidos en los cursos previos.

Objetivos pedagógicos
  • Identificar datos permitidos
  • Evitar falsas evidencias y falsos testimonios
  • Definir revisión humana de los mensajes
  • Taller: auditar una secuencia comercial asistida por IA
Competencias objetivo
  • Evitar usos de IA que deterioren la confianza del cliente o el cumplimiento
  • Respetar las reglas de prospección
  • Proteger la información del cliente
  • Taller: auditar una secuencia comercial asistida por IA
Duración estimada

de 3 a 5 h

Precio

24,90 € sin IVA

15 Nivel 5

Proyecto profesional completo — Ventas

Gestionar una oportunidad desde la prospección hasta el cierre y el seguimiento

Definir ICP y cuenta objetivo Preparar la prospección Conducir el discovery Cualificar la oportunidad Construir la propuesta de valor Redactar la oferta y tratar objeciones Preparar negociación y seguimiento en CRM Taller final: presentar el plan de venta completo
📚 8 lecciones ⏱ de 3 a 5 h 🎯 Cuestionario incluido ⚡ 160 créditos incluidos
Información de la formación
Público destinatario

Comerciales, responsables de cuentas, business developers y managers de ventas que deseen utilizar ChatGPT a lo largo del ciclo comercial.

Requisitos previos

Se recomienda conocer las bases tratadas anteriormente en el itinerario. Este curso reutiliza y profundiza conceptos introducidos en los cursos previos.

Objetivos pedagógicos
  • Definir ICP y cuenta objetivo
  • Conducir el discovery
  • Redactar la oferta y tratar objeciones
  • Taller final: presentar el plan de venta completo
Competencias objetivo
  • Gestionar una oportunidad desde la prospección hasta el cierre y el seguimiento
  • Preparar la prospección
  • Construir la propuesta de valor
  • Taller final: presentar el plan de venta completo
Duración estimada

de 3 a 5 h

Precio

24,90 € sin IVA