ChatGPT Claude AI Aprendizagem de Máquina AI Agents e Agentic Systems ← Inteligência artificial
trilha do ChatGPT: ChatGPT geral Contabilidade e Finanças Chefes de projeto e PMO Consultores e analistas de negócios Desenvolvedores RH e Recrutamento Comércio Gestores Marketing e Comunicação Microempresas / PME SAP

ChatGPT — RH e Recrutamento

15 cursos para utilizar o ChatGPT em RH e recrutamento de forma responsável, com medidas de proteção dos dados, mitigação de vieses e preservação da decisão humana.

O ChatGPT é uma ferramenta profissional transversal utilizada para analisar, redigir, sintetizar, estruturar informações, preparar decisões, produzir entregáveis, automatizar determinadas tarefas e auxiliar as atividades comerciais. O trilha geral ChatGPT estabelece uma base comum: primeiros passos, prompting, contexto, documentos, análise, produtividade, automação, API e usos avançadas. A partir desta base, as categorias por profissão adaptam os métodos, exemplos, entregáveis, riscos e casos de uso às práticas reais de cada função: Contabilidade e Finanças, Chefes de Projeto e PMO, Consultores e Analistas de Negócios, Desenvolvedores, RH e Recrutamento, Vendas, Gerentes, Marketing e Comunicação, microempresas/PME e SAP. O objetivo, portanto, não é repetir o mesmo curso dez vezes, mas transformar as competências gerais do ChatGPT em competências diretamente utilizáveis em cada profissão.

Este curso destina-se aos profissionais de RH e recrutamento que desejam beneficiar-se do ChatGPT sem automatizar as decisões de impacto humano. Os 15 cursos abrangem recrutamento, entrevistas, onboarding, competências, capacitação, carreiras, comunicação e políticas de RH, com precauções explícitas sobre confidencialidade, viés, equidade, conformidade e validação humana.

🎓 15 cursos • 📚 120 lições interativas • ⏱️ 45 a 75 horas de capacitação conversacional

Prévia de uma aula no Learning Workspace
Nível 1 — 9,90 € sem impostos Nível 2 — 12,90 € sem impostos Nível 3 — 15,90 € sem impostos Nível 4 — 18,90 € sem impostos Nível 5 — 24,90 € sem impostos

⭐ Melhor oferta

Pacote completo — 15 trilhas ChatGPT

GPT01 → GPT15 · 3 000 créditos incluídos

🎓 Declaração : "ChatGPT — Completos — ChatGPT para RH e Recrutamento" 247,50 €
📚 15 trilhas 📖 120 aulas ⏱ 45 a 75 h ⚡ 1800 créditos incluídos

142,90 € sem impostos

Economia : 104,60 €

Pacote Nível 1 3 cursos Niveau 1
🎓 Declaração : ChatGPT — Nível 1
📚 3 trilhas 📖 24 aulas ⏱ 9 a 15 h ⚡ 240 créditos incluídos

29,70 €

22,90 sem impostos

Economia : 6,80 €

01 Nível 1

Usar o ChatGPT de forma responsável em RH

Definir as usos autorizadas e os controles necessários.

Identificar usos de RH de baixo e de alto risco Identificar dados pessoais e sensíveis Definir a anonimização e a minimização Distinguir a ajuda à redação e a decisão RH Identificar os riscos de viés Prever a validação humana A identificação de usos sensíveis Exercício prático: construção de uma carta de IA RH
📚 8 aulas ⏱ 3 a 5 h 🎯 Quiz incluído ⚡ 80 créditos incluídos
Informações sobre a capacitação
Público alvo

Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão de colaboradores.

Requisitos

Não são necessários pré-requisitos específicos. Recomenda-se familiaridade com ferramentas digitais profissionais.

Objetivos pedagógicos
  • Identificar usos de RH de baixo e de alto risco
  • Definir a anonimização e a minimização
  • Prever a validação humana
  • Exercício prático: construção de uma carta de IA RH
Competências visadas
  • Definir as usos autorizadas e os controles indispensáveis
  • Identificar dados pessoais e sensíveis
  • Identificar os riscos de viés
  • Exercício prático: construção de uma carta de IA RH
Duração estimada

3 a 5 h

Preço

9,90 € sem impostos

02 Nível 1

Escrever ofertas de emprego eficazes

Produzir anúncios claros, inclusivos e coerentes com a posição.

Clarificação da missão e das responsabilidades Estruturar as competências exigidas Distinguir entre o essencial e o desejável Evitar exigências discriminatórias Adaptar o tom e o canal Preparação de várias variantes Verificar a coerência pós-remuneração-processo Exercício prático: Reescrever uma oferta completa
📚 8 aulas ⏱ 3 a 5 h 🎯 Quiz incluído ⚡ 80 créditos incluídos
Informações sobre a capacitação
Público alvo

Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão de colaboradores.

Requisitos

Conhecer as bases da trilha ou ter realizado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são retomados e aprofundados neste curso.

Objetivos pedagógicos
  • Clarificação da missão e das responsabilidades
  • Distinguir entre o essencial e o desejável
  • Preparação de várias variantes
  • Exercício prático: Reescrever uma oferta completa
Competências visadas
  • Produzir anúncios claros, inclusivos e compatíveis com a posição
  • Estruturar as competências exigidas
  • Adaptar o tom e o canal
  • Exercício prático: Reescrever uma oferta completa
Duração estimada

3 a 5 h

Preço

9,90 € sem impostos

03 Nível 1

Preparar o sourcing sem automatizar a exclusão

Estruturar critérios e mensagens de abordagem, evitando a pontuação opaca.

Definição de personas candidatas Construir palavras-chave de pesquisa Distinguir competências transferíveis Preparar mensagens de aproximação Evitar critérios de procuração discriminatórios Documentar os critérios de pré-seleção Preparar uma revisão humana Exercício prático: projetar uma estratégia de abastecimento responsável
📚 8 aulas ⏱ 3 a 5 h 🎯 Quiz incluído ⚡ 80 créditos incluídos
Informações sobre a capacitação
Público alvo

Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão de colaboradores.

Requisitos

Conhecer as bases da trilha ou ter realizado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são retomados e aprofundados neste curso.

Objetivos pedagógicos
  • Definição de personas candidatas
  • Distinguir competências transferíveis
  • Documentar os critérios de pré-seleção
  • Exercício prático: projetar uma estratégia de abastecimento responsável
Competências visadas
  • Estruturar critérios e mensagens de abordagem evitando pontuação opaca
  • Construir palavras-chave de pesquisa
  • Evitar critérios de procuração discriminatórios
  • Exercício prático: projetar uma estratégia de abastecimento responsável
Duração estimada

3 a 5 h

Preço

9,90 € sem impostos

Pacote Nível 2 3 cursos Niveau 2
🎓 Declaração : ChatGPT — Nível 2
📚 3 trilhas 📖 24 aulas ⏱ 9 a 15 h ⚡ 300 créditos incluídos

38,70 €

28,90 sem impostos

Economia : 9,80 €

04 Nível 2

Realizar entrevistas estruturadas

Melhorar a comparabilidade e a qualidade das avaliações.

Definir as competências a avaliar Construir questões comportamentais Preparar questões técnicas com especialistas Criar uma grelha de avaliação Normalização dos critérios Fazer anotações Separar observação e julgamento Exercício prático: produzir um kit de entrevista
📚 8 aulas ⏱ 3 a 5 h 🎯 Quiz incluído ⚡ 100 créditos incluídos
Informações sobre a capacitação
Público alvo

Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão de colaboradores.

Requisitos

Conhecer as bases da trilha ou ter realizado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são retomados e aprofundados neste curso.

Objetivos pedagógicos
  • Definir as competências a avaliar
  • Preparar questões técnicas com especialistas
  • Fazer anotações
  • Exercício prático: produzir um kit de entrevista
Competências visadas
  • Melhorar a comparabilidade e a qualidade das avaliações
  • Construir questões comportamentais
  • Normalização dos critérios
  • Exercício prático: produzir um kit de entrevista
Duração estimada

3 a 5 h

Preço

12,90 € sem impostos

05 Nível 2

Sintetizar as candidaturas com cautela

Preparar uma síntese fatual sem delegar a selecção.

Extrair fatos de um CV Comparar com os critérios explícitos Identificar as informações que faltam Evite inferências pessoais Escrever resumo neutro Identificar as incertezas Preparar uma decisão coletiva Exercício prático: sintetizar três candidaturas de forma equitativa
📚 8 aulas ⏱ 3 a 5 h 🎯 Quiz incluído ⚡ 100 créditos incluídos
Informações sobre a capacitação
Público alvo

Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão de colaboradores.

Requisitos

Conhecer as bases da trilha ou ter realizado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são retomados e aprofundados neste curso.

Objetivos pedagógicos
  • Extrair fatos de um CV
  • Identificar as informações que faltam
  • Identificar as incertezas
  • Exercício prático: sintetizar três candidaturas de forma equitativa
Competências visadas
  • Preparar uma síntese fatual sem delegar a selecção
  • Comparar com os critérios explícitos
  • Escrever resumo neutro
  • Exercício prático: sintetizar três candidaturas de forma equitativa
Duração estimada

3 a 5 h

Preço

12,90 € sem impostos

06 Nível 2

Onboarding e integração

Construir um trilha de integração adaptado ao posto e à equipe.

Definir objetivos de 30 a 60 a 90 dias Criar uma lista de verificação administrativa Planejar reuniões importantes Preparação de recursos e procedimentos Adaptar o trilha ao nível do colaborador Construção de pontos de acompanhamento Coletar feedback de integração Exercício prático: construção de um onboarding 90 dias
📚 8 aulas ⏱ 3 a 5 h 🎯 Quiz incluído ⚡ 100 créditos incluídos
Informações sobre a capacitação
Público alvo

Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão de colaboradores.

Requisitos

Conhecer as bases da trilha ou ter realizado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são retomados e aprofundados neste curso.

Objetivos pedagógicos
  • Definir objetivos de 30 a 60 a 90 dias
  • Planejar reuniões importantes
  • Construção de pontos de acompanhamento
  • Exercício prático: construção de um onboarding 90 dias
Competências visadas
  • Construir um trilha de integração adaptado ao posto e à equipe
  • Criar uma lista de verificação administrativa
  • Adaptar o trilha ao nível do colaborador
  • Exercício prático: construção de um onboarding 90 dias
Duração estimada

3 a 5 h

Preço

12,90 € sem impostos

Pacote Nível 3 3 cursos Niveau 3
🎓 Declaração : ChatGPT — Nível 3
📚 3 trilhas 📖 24 aulas ⏱ 9 a 15 h ⚡ 360 créditos incluídos

47,70 €

35,90 sem impostos

Economia : 11,80 €

07 Nível 3

Referências de competências

Formalizar competências observáveis e níveis progressivos.

Definir competência e comportamento observável Desenvolver níveis de domínio Evitar palavras vagas Conectar competências a papéis Identificar competências transferíveis Preparar a auto-avaliação Construir um plano de desenvolvimento Exercício prático: criação de um mini repositório profissional
📚 8 aulas ⏱ 3 a 5 h 🎯 Quiz incluído ⚡ 120 créditos incluídos
Informações sobre a capacitação
Público alvo

Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão de colaboradores.

Requisitos

Conhecer as bases da trilha ou ter realizado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são retomados e aprofundados neste curso.

Objetivos pedagógicos
  • Definir competência e comportamento observável
  • Evitar palavras vagas
  • Preparar a auto-avaliação
  • Exercício prático: criação de um mini repositório profissional
Competências visadas
  • Formalização de competências observáveis e níveis progressivos
  • Desenvolver níveis de domínio
  • Identificar competências transferíveis
  • Exercício prático: criação de um mini repositório profissional
Duração estimada

3 a 5 h

Preço

15,90 € sem impostos

08 Nível 3

Capacitação e desenvolvimento

Desenvolver planos de ascensão a competências individualizáveis.

Análise da diferença de competências Definir objetivos pedagógicos Construir um trilha progressivo Proporcionar modalidades variadas Criar atividades de aplicação Fornecer critérios de validação Seguir o progresso Exercício prático: elaboração de um plano de desenvolvimento
📚 8 aulas ⏱ 3 a 5 h 🎯 Quiz incluído ⚡ 120 créditos incluídos
Informações sobre a capacitação
Público alvo

Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão de colaboradores.

Requisitos

Conhecer as bases da trilha ou ter realizado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são retomados e aprofundados neste curso.

Objetivos pedagógicos
  • Análise da diferença de competências
  • Construir um trilha progressivo
  • Fornecer critérios de validação
  • Exercício prático: elaboração de um plano de desenvolvimento
Competências visadas
  • Construir planos de desenvolvimento de competências individualizáveis
  • Definir objetivos pedagógicos
  • Criar atividades de aplicação
  • Exercício prático: elaboração de um plano de desenvolvimento
Duração estimada

3 a 5 h

Preço

15,90 € sem impostos

09 Nível 3

Entrevistas anuais de avaliação e feedback

Preparar intercâmbios estruturados sem gerar uma avaliação automática.

Estruturar o balanço de fatos Preparar perguntas abertas Formular o feedback comportamental Evite formulações generalizantes Definir objetivos SMART adequados Preparação de um plano de ação Documentar acordo e desacordo Exercício prático: preparar uma entrevista anual de avaliação
📚 8 aulas ⏱ 3 a 5 h 🎯 Quiz incluído ⚡ 120 créditos incluídos
Informações sobre a capacitação
Público alvo

Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão de colaboradores.

Requisitos

Conhecer as bases da trilha ou ter realizado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são retomados e aprofundados neste curso.

Objetivos pedagógicos
  • Estruturar o balanço de fatos
  • Formular o feedback comportamental
  • Preparação de um plano de ação
  • Exercício prático: preparar uma entrevista anual de avaliação
Competências visadas
  • Preparar intercâmbios estruturados sem gerar uma avaliação automática
  • Preparar perguntas abertas
  • Definir objetivos SMART adequados
  • Exercício prático: preparar uma entrevista anual de avaliação
Duração estimada

3 a 5 h

Preço

15,90 € sem impostos

Pacote Nível 4 3 cursos Niveau 4
🎓 Declaração : ChatGPT — Nível 4
📚 3 trilhas 📖 24 aulas ⏱ 9 a 15 h ⚡ 420 créditos incluídos

56,70 €

42,90 sem impostos

Economia : 13,80 €

10 Nível 4

Mobilidade e gestão das carreiras

Ajudar a explorar trajetórias sem confinar as pessoas a um perfil.

Mapear as competências atuais Identificar os papéis adjacentes Identificar as diferenças Construir opções de mobilidade Preparar um plano de transição Evitar conclusões deterministas Integrar as aspirações do colaborador Exercício prático: construir três cenários de mobilidade
📚 8 aulas ⏱ 3 a 5 h 🎯 Quiz incluído ⚡ 140 créditos incluídos
Informações sobre a capacitação
Público alvo

Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão de colaboradores.

Requisitos

Conhecer as bases da trilha ou ter realizado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são retomados e aprofundados neste curso.

Objetivos pedagógicos
  • Mapear as competências atuais
  • Identificar as diferenças
  • Evitar conclusões deterministas
  • Exercício prático: construir três cenários de mobilidade
Competências visadas
  • Ajudar a explorar trajectórias sem confinar as pessoas em um perfil
  • Identificar os papéis adjacentes
  • Preparar um plano de transição
  • Exercício prático: construir três cenários de mobilidade
Duração estimada

3 a 5 h

Preço

18,90 € sem impostos

11 Nível 4

Comunicação RH

produzir mensagens claras, coerentes e adaptadas a situações sensíveis.

Definir o objetivo e o público Elaboração de uma comunicação de política de RH Preparação para a mensagem de mudança Adaptar o tom de voz a uma situação delicada Evitar ambiguidades legais Preparar FAQ Validar as mensagens críticas Exercício prático: elaboração de um kit de comunicação RH
📚 8 aulas ⏱ 3 a 5 h 🎯 Quiz incluído ⚡ 140 créditos incluídos
Informações sobre a capacitação
Público alvo

Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão de colaboradores.

Requisitos

Conhecer as bases da trilha ou ter realizado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são retomados e aprofundados neste curso.

Objetivos pedagógicos
  • Definir o objetivo e o público
  • Preparação para a mensagem de mudança
  • Preparar FAQ
  • Exercício prático: elaboração de um kit de comunicação RH
Competências visadas
  • Produzir mensagens claras, coerentes e adaptadas a situações sensíveis
  • Elaboração de uma comunicação de política de RH
  • Evitar ambiguidades legais
  • Exercício prático: elaboração de um kit de comunicação RH
Duração estimada

3 a 5 h

Preço

18,90 € sem impostos

12 Nível 4

Políticas e procedimentos de RH

Formalizar documentos compreensíveis e aplicáveis.

Mapear os processos de RH Definir os papéis e as responsabilidades Escrever etapas e exceções Adicionar verificações e provas Preparar versão curta e versão completa Verificar a coerência com as regras internas Gestão de versões Exercício prático: elaboração de um procedimento de RH
📚 8 aulas ⏱ 3 a 5 h 🎯 Quiz incluído ⚡ 140 créditos incluídos
Informações sobre a capacitação
Público alvo

Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão de colaboradores.

Requisitos

Conhecer as bases da trilha ou ter realizado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são retomados e aprofundados neste curso.

Objetivos pedagógicos
  • Mapear os processos de RH
  • Escrever etapas e exceções
  • Verificar a coerência com as regras internas
  • Exercício prático: elaboração de um procedimento de RH
Competências visadas
  • Formalizar documentos compreensíveis e aplicáveis
  • Definir os papéis e as responsabilidades
  • Preparar versão curta e versão completa
  • Exercício prático: elaboração de um procedimento de RH
Duração estimada

3 a 5 h

Preço

18,90 € sem impostos

Pacote Nível 5 3 cursos Niveau 5
🎓 Declaração : ChatGPT — Nível 5
📚 3 trilhas 📖 24 aulas ⏱ 9 a 15 h ⚡ 480 créditos incluídos

74,70 €

48,90 sem impostos

Economia : 25,80 €

13 Nível 5

Analisar inquéritos e feedback dos colaboradores

Sintetizar tendências sem reidentificar pessoas.

Preparação de dados anónimos Definir categorias de análise Resumir as palavras Identificar temas recorrentes Evitar interpretações exageradas Comparar grupos com cuidado Preparação de ações a investigar Exercício prático: produzir uma síntese de inquérito
📚 8 aulas ⏱ 3 a 5 h 🎯 Quiz incluído ⚡ 160 créditos incluídos
Informações sobre a capacitação
Público alvo

Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão de colaboradores.

Requisitos

Conhecer as bases da trilha ou ter realizado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são retomados e aprofundados neste curso.

Objetivos pedagógicos
  • Preparação de dados anónimos
  • Resumir as palavras
  • Comparar grupos com cuidado
  • Exercício prático: produzir uma síntese de inquérito
Competências visadas
  • Sintetizar tendências sem reidentificar pessoas
  • Definir categorias de análise
  • Evitar interpretações exageradas
  • Exercício prático: produzir uma síntese de inquérito
Duração estimada

3 a 5 h

Preço

24,90 € sem impostos

14 Nível 5

Vieses, conformidade e governança da IA em RH

Estabelecer guardas de segurança para aplicações com alto impacto humano.

Identificar decisões de alto risco Documentar o objetivo e os dados Teste de viés de formulação Evitar a pontuação automática opaca Previsão de recurso e revisão humana Definição de conservação de vestígios Organizar a validação jurídica/DPO Exercício prático: Auditar um caso de uso de RH IA
📚 8 aulas ⏱ 3 a 5 h 🎯 Quiz incluído ⚡ 160 créditos incluídos
Informações sobre a capacitação
Público alvo

Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão de colaboradores.

Requisitos

Conhecer as bases da trilha ou ter realizado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são retomados e aprofundados neste curso.

Objetivos pedagógicos
  • Identificar decisões de alto risco
  • Teste de viés de formulação
  • Definição de conservação de vestígios
  • Exercício prático: Auditar um caso de uso de RH IA
Competências visadas
  • Instalar guardas para usos com alto impacto humano
  • Documentar o objetivo e os dados
  • Previsão de recurso e revisão humana
  • Exercício prático: Auditar um caso de uso de RH IA
Duração estimada

3 a 5 h

Preço

24,90 € sem impostos

15 Nível 5

Projeto profissional completo RH e Recrutamento

projetar um processo de RH assistido por IA, responsável e verificável.

Definir a política de uso da IA Criar uma vaga de emprego e um roteiro de entrevista Preparação de sourcing e síntese de fatos Construir o onboarding Criar um repositório de competências Preparar feedback e desenvolvimento Documentar vieses, confidencialidade e controles Exercício prático final: apresentação do processo e dos seus guardas
📚 8 aulas ⏱ 3 a 5 h 🎯 Quiz incluído ⚡ 160 créditos incluídos
Informações sobre a capacitação
Público alvo

Profissionais de RH, recrutadores e gestores envolvidos no recrutamento, no desenvolvimento de competências ou na gestão de colaboradores.

Requisitos

Conhecer as bases da trilha ou ter realizado os cursos anteriores. Os conceitos já apresentados são retomados e aprofundados neste curso.

Objetivos pedagógicos
  • Definir a política de uso da IA
  • Preparação de sourcing e síntese de fatos
  • Preparar feedback e desenvolvimento
  • Exercício prático final: apresentação do processo e dos seus guardas
Competências visadas
  • Projetar um processo de RH assistido por IA, responsável e verificável
  • Criar uma vaga de emprego e um roteiro de entrevista
  • Criar um repositório de competências
  • Exercício prático final: apresentação do processo e dos seus guardas
Duração estimada

3 a 5 h

Preço

24,90 € sem impostos