A quem se destina este artigo?
Os profissionais e os formandos que queiram compreender esta competência, as suas utilizações concretas e a progressão necessária antes de escolherem ou prosseguirem uma formação.
O que é necessário compreender
O ChatGPT é um assistente de IA generativo capaz de ajudar a escrever, sintetizar, pesquisar, analisar, trabalhar em documentos, dados ou código. No contexto profissional, o seu valor vem da capacidade de enquadrar a tarefa, fornecer o contexto certo, verificar os resultados e integrar a ferramenta num processo de trabalho controlado.
A competência deve estar ligada a uma necessidade de negócio, a dados ou informações identificados, a um resultado esperado e a critérios de controlo. O domínio profissional não se mede pela quantidade de funcionalidades conhecidas, mas pela capacidade de produzir um resultado fiável e explicável.
Porque é que esta competência é importante hoje
Esta competência responde a necessidades crescentes de produtividade, qualidade dos dados, análise, automatização e transformação das profissões. O seu interesse, porém, depende do caso de uso e da capacidade de integração num processo real.
Para a empresa, o desafio é, portanto, formar no método, nos controlos e nas utilizações reais, e não apenas na descoberta da ferramenta.
O que se faz realmente com esta competência
Colocar a competência em situação
Um profissional tem de resolver uma tarefa repetitiva com um resultado controlável e transmissível.
Problema : Reduzir o tempo de tratamento sem perder a qualidade.
Contexto : Dados reais, restrições de trabalho e regras de validação.
Competências : Objectivo, Contexto, Constrangimentos, Formato, Verificação.
Exemplo : Escrever e reformulação num fluxo de trabalho definido.
Aplicação prática : Testar o resultado em vários casos, documentar os limites e manter a validação adequada.
Competências a dominar
A competência deve estar ligada a uma necessidade de negócio, a dados ou informações identificados, a um resultado esperado e a critérios de controlo. O domínio profissional não se mede pela quantidade de funcionalidades conhecidas, mas pela capacidade de produzir um resultado fiável e explicável.
Erros, limites e pontos de atenção
- Começar com a ferramenta antes do problema.
- Não verificar os resultados importantes.
- Ignorar a qualidade dos dados ou os direitos de acesso.
- Construir um processo não-reprodutível.
- Não documentar hipóteses e limites.
Como progredir
Formar-se com a Mandragore Learning Academy
A Mandragore Learning Academy associa este tema a uma formação efetivamente presente no seu catálogo. Os cursos estão estruturados para conduzir o formando dos fundamentos a utilizações profissionais devidamente controladas.
A lógica mantém-se: compreender, ver um caso real, saber o que aprender e depois aplicar na prática no Learning Workspace.
Percurso de formação associado
A Mandragore Learning Academy associa este tema a uma formação efetivamente presente no seu catálogo. Os cursos estão estruturados para conduzir o formando dos fundamentos a utilizações profissionais devidamente controladas.
Fonte Mandragore: os ficheiros config_ia.php, config_dev.php e config_microsoft.php continuam a ser a fonte de referência para as formações efetivamente propostas.
- OpenAI — Boas práticas de engenharia de prompts para ChatGPT