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ChatGPT — Commerciali

15 corsi per rafforzare la prospezione, la preparazione commerciale, la qualificazione, le proposte e il monitoraggio dei clienti con ChatGPT.

ChatGPT è uno strumento professionale trasversale utilizzato per analizzare, redigere, sintetizzare, strutturare informazioni, preparare decisioni, produrre deliverable, automatizzare determinati compiti e assistere le attività commerciali. Il percorso ChatGPT generale costruisce le basi comuni: primi passi, promptng, contesto, documenti, analisi, produttività, automazione, API e utilizzi avanzati. A partire da queste basi, i percorsi per professione adattano metodi, esempi, deliverable, rischi e casi d'uso alle pratiche reali di ogni funzione: Contabilità & Finanza, Project Manager & PMO, Consulenti & Business Analyst, Sviluppatori, Risorse umane & Selezione del personale, Commerciali, Manager, Marketing & Comunicazione, Microimprese / PMI e SAP. L'obiettivo non è quindi quello di ripetere lo stesso corso dieci volte, ma di trasformare le competenze generali di ChatGPT in competenze direttamente applicabili in ogni professione.

Questo percorso trasforma ChatGPT in un assistente di preparazione e esecuzione commerciale, senza sostituire la relazione con il cliente o il giudizio del professionista. I 15 corsi coprono targeting, ricerca di potenziali clienti, qualificazione, analisi delle esigenze, proposte, obiezioni, negoziazione, monitoraggio delle opportunità, clienti strategici, reporting e miglioramento continuo delle pratiche commerciali.

🎓 15 corsi • 📚 120 lezioni interattive • ⏱️ 45 a 75 ore di formazione conversazionale

Anteprima di una lezione nel Learning Workspace
Livello 1 — 9,90 € IVA esclusa Livello 2 — 12,90 € IVA esclusa Livello 3 — 15,90 € IVA esclusa Livello 4 — 18,90 € IVA esclusa Livello 5 — 24,90 € IVA esclusa

⭐ Migliore offerta

Pacchetto completo — 15 percorsi ChatGPT

GPT01 → GPT15 · 3 000 crediti inclusi

🎓 Attestato : "ChatGPT — Complesso — ChatGPT per commercianti e business development" 247,50 €
📚 15 percorso 📖 120 lezioni ⏱ 45 a cosa 75 h ⚡ 1800 crediti inclusi

142,90 € IVA esclusa

Risparmio : 104,60 €

Pacchetto livello 1 3 corsi Niveau 1
🎓 Attestato : ChatGPT — Livello 1
📚 3 percorso 📖 24 lezioni ⏱ 9 a cosa 15 h ⚡ 240 crediti inclusi

29,70 €

22,90 IVA esclusa

Risparmio : 6,80 €

01 Livello 1

Utilizzare ChatGPT nella vendita

definire gli usi commerciali che migliorano la qualità senza deteriorare la relazione con il cliente.

Cartografia del ciclo di vendita Identificare i compiti che possono essere assistiti Preparare il contesto senza dati proibiti Evitare la personalizzazione fittizia Verificare le informazioni sul potenziale cliente Definire le regole del tono Mantenere la responsabilità commerciale Laboratorio: costruire una carta d'uso commerciale dell'IA
📚 8 lezioni ⏱ 3 a cosa 5 h 🎯 Quiz inclusi ⚡ 80 crediti inclusi
Informazioni sulla formazione
Pubblico interessato

Commerciali, account manager, business developer e responsabili commerciali che desiderano utilizzare ChatGPT nel ciclo di vendita.

Prerequisito

Nessun prerequisito specifico. È consigliata una certa familiarità con gli strumenti digitali professionali.

Obiettivi didattici
  • Cartografia del ciclo di vendita
  • Preparare il contesto senza dati proibiti
  • Definire le regole del tono
  • Laboratorio: costruire una carta d'uso commerciale dell'IA
Competenze previste
  • Definire gli usi commerciali che migliorano la qualità senza deteriorare il rapporto con il cliente
  • Identificare i compiti che possono essere assistiti
  • Verificare le informazioni sul potenziale cliente
  • Laboratorio: costruire una carta d'uso commerciale dell'IA
Durata stimata

3 a cosa 5 h

Tariffa

9,90 € IVA esclusa

02 Livello 1

Definire l'ICP e la segmentazione

costruire segmenti fattibili basandosi su criteri reali.

Definire il problema del cliente risolto Identificare settori e dimensioni pertinenti Scegliere i criteri di qualificazione Costruire profili ICP Distinguere segnale da supposizione Preferire i segmenti Preparazione dei messaggi per segmento Laboratorio: produrre una segmentazione commerciale
📚 8 lezioni ⏱ 3 a cosa 5 h 🎯 Quiz inclusi ⚡ 80 crediti inclusi
Informazioni sulla formazione
Pubblico interessato

Commerciali, account manager, business developer e responsabili commerciali che desiderano utilizzare ChatGPT nel ciclo di vendita.

Prerequisito

Conoscere le basi del percorso o aver seguito i corsi precedenti. In questo corso vengono ripresi e approfonditi i concetti già introdotti.

Obiettivi didattici
  • Definire il problema del cliente risolto
  • Scegliere i criteri di qualificazione
  • Preferire i segmenti
  • Laboratorio: produrre una segmentazione commerciale
Competenze previste
  • Costruire segmenti fattibili basandosi su criteri reali
  • Identificare settori e dimensioni pertinenti
  • Distinguere segnale da supposizione
  • Laboratorio: produrre una segmentazione commerciale
Durata stimata

3 a cosa 5 h

Tariffa

9,90 € IVA esclusa

03 Livello 1

Preparazione per la ricerca

Trasformare un elenco di aziende potenziali clienti in un piano di contatto mirato.

Ricerca di informazioni pubbliche utili Identificare le ipotesi di necessità Preparare l'angolo di avvicinamento Scrivere brevi e-mail Scrivere un messaggio su LinkedIn Costruire una sequenza multicanale Evita gli spam e i falsi riferimenti Laboratorio: preparare 5 approcci personalizzati
📚 8 lezioni ⏱ 3 a cosa 5 h 🎯 Quiz inclusi ⚡ 80 crediti inclusi
Informazioni sulla formazione
Pubblico interessato

Commerciali, account manager, business developer e responsabili commerciali che desiderano utilizzare ChatGPT nel ciclo di vendita.

Prerequisito

Conoscere le basi del percorso o aver seguito i corsi precedenti. In questo corso vengono ripresi e approfonditi i concetti già introdotti.

Obiettivi didattici
  • Ricerca di informazioni pubbliche utili
  • Preparare l'angolo di avvicinamento
  • Costruire una sequenza multicanale
  • Laboratorio: preparare 5 approcci personalizzati
Competenze previste
  • Trasformare un elenco di aziende potenziali clienti in un piano di contatto mirato
  • Identificare le ipotesi di necessità
  • Scrivere un messaggio su LinkedIn
  • Laboratorio: preparare 5 approcci personalizzati
Durata stimata

3 a cosa 5 h

Tariffa

9,90 € IVA esclusa

Pacchetto livello 2 3 corsi Niveau 2
🎓 Attestato : ChatGPT — Livello 2
📚 3 percorso 📖 24 lezioni ⏱ 9 a cosa 15 h ⚡ 300 crediti inclusi

38,70 €

28,90 IVA esclusa

Risparmio : 9,80 €

04 Livello 2

Qualificare un'opportunità

organizzare le informazioni necessarie prima di investire più tempo.

Clarificare il problema e l'impatto Identificare le parti interessate Comprendere i processi decisionali Esplorare il budget e i vincoli Identificare l'urgenza e le alternative Identificare i rischi di non decisione Documentare le informazioni mancanti Laboratorio: qualificare un'opportunità completa
📚 8 lezioni ⏱ 3 a cosa 5 h 🎯 Quiz inclusi ⚡ 100 crediti inclusi
Informazioni sulla formazione
Pubblico interessato

Commerciali, account manager, business developer e responsabili commerciali che desiderano utilizzare ChatGPT nel ciclo di vendita.

Prerequisito

Conoscere le basi del percorso o aver seguito i corsi precedenti. In questo corso vengono ripresi e approfonditi i concetti già introdotti.

Obiettivi didattici
  • Clarificare il problema e l'impatto
  • Comprendere i processi decisionali
  • Identificare i rischi di non decisione
  • Laboratorio: qualificare un'opportunità completa
Competenze previste
  • Strutturare le informazioni necessarie prima di investire più tempo
  • Identificare le parti interessate
  • Identificare l'urgenza e le alternative
  • Laboratorio: qualificare un'opportunità completa
Durata stimata

3 a cosa 5 h

Tariffa

12,90 € IVA esclusa

05 Livello 2

Preparare un colloquio di analisi delle esigenze

fare domande migliori e evitare la dimostrazione prematura.

Definire lo scopo dell'intervista Costruire domande aperte Esaminare la situazione e gli impatti Identificare i criteri di successo Preparare i messaggi di follow-up Prendere appunti strutturati Sintetizzare senza distorsioni Workshop: creare una guida per l’analisi delle esigenze
📚 8 lezioni ⏱ 3 a cosa 5 h 🎯 Quiz inclusi ⚡ 100 crediti inclusi
Informazioni sulla formazione
Pubblico interessato

Commerciali, account manager, business developer e responsabili commerciali che desiderano utilizzare ChatGPT nel ciclo di vendita.

Prerequisito

Conoscere le basi del percorso o aver seguito i corsi precedenti. In questo corso vengono ripresi e approfonditi i concetti già introdotti.

Obiettivi didattici
  • Definire lo scopo dell'intervista
  • Esaminare la situazione e gli impatti
  • Prendere appunti strutturati
  • Workshop: creare una guida per l’analisi delle esigenze
Competenze previste
  • Fare domande migliori e evitare dimostrazioni premature
  • Costruire domande aperte
  • Preparare i messaggi di follow-up
  • Workshop: creare una guida per l’analisi delle esigenze
Durata stimata

3 a cosa 5 h

Tariffa

12,90 € IVA esclusa

06 Livello 2

Costruire una proposta di valore

collegare i profitti alle questioni del cliente con prove e limiti.

Identificare i guadagni attesi Distinguere tra funzionalità e benefici Quantificare con ipotesi esplicite Adattare il messaggio al ruolo Selezionare le prove disponibili Evitate le promesse infallibili Costruire un pitch corto e lungo Laboratorio: formulare tre proposte di valore
📚 8 lezioni ⏱ 3 a cosa 5 h 🎯 Quiz inclusi ⚡ 100 crediti inclusi
Informazioni sulla formazione
Pubblico interessato

Commerciali, account manager, business developer e responsabili commerciali che desiderano utilizzare ChatGPT nel ciclo di vendita.

Prerequisito

Conoscere le basi del percorso o aver seguito i corsi precedenti. In questo corso vengono ripresi e approfonditi i concetti già introdotti.

Obiettivi didattici
  • Identificare i guadagni attesi
  • Quantificare con ipotesi esplicite
  • Evitate le promesse infallibili
  • Laboratorio: formulare tre proposte di valore
Competenze previste
  • Collegare i profitti alle questioni del cliente con prove e limiti
  • Distinguere tra funzionalità e benefici
  • Selezionare le prove disponibili
  • Laboratorio: formulare tre proposte di valore
Durata stimata

3 a cosa 5 h

Tariffa

12,90 € IVA esclusa

Pacco Livello 3 3 corsi Niveau 3
🎓 Attestato : ChatGPT — Livello 3
📚 3 percorso 📖 24 lezioni ⏱ 9 a cosa 15 h ⚡ 360 crediti inclusi

47,70 €

35,90 IVA esclusa

Risparmio : 11,80 €

07 Livello 3

Preparare proposte e offerte commerciali

produrre documenti chiari, differenziati e coerenti.

Strutturare una proposta Ricominciare con i bisogni confermati Presentare soluzione e perimetro Definire ipotesi ed esclusioni Presentare prezzi e opzioni Aggiungere prove e riferimenti verificati Preparazione per la prossima tappa Laboratorio: produrre un'offerta commerciale completa
📚 8 lezioni ⏱ 3 a cosa 5 h 🎯 Quiz inclusi ⚡ 120 crediti inclusi
Informazioni sulla formazione
Pubblico interessato

Commerciali, account manager, business developer e responsabili commerciali che desiderano utilizzare ChatGPT nel ciclo di vendita.

Prerequisito

Conoscere le basi del percorso o aver seguito i corsi precedenti. In questo corso vengono ripresi e approfonditi i concetti già introdotti.

Obiettivi didattici
  • Strutturare una proposta
  • Presentare soluzione e perimetro
  • Aggiungere prove e riferimenti verificati
  • Laboratorio: produrre un'offerta commerciale completa
Competenze previste
  • Produrre documenti chiari, distinti e coerenti
  • Ricominciare con i bisogni confermati
  • Presentare prezzi e opzioni
  • Laboratorio: produrre un'offerta commerciale completa
Durata stimata

3 a cosa 5 h

Tariffa

15,90 € IVA esclusa

08 Livello 3

Come affrontare le obiezioni

preparare risposte basate sui fatti e scoprire la vera causa del blocco.

Sottoscrivere le obiezioni Distinguere tra obiezione e condizione Ripetere prima di rispondere Rispondere con la prova Trattare l'obiezione di prezzo Trattare l'obiezione è rischioso Non fare troppe promesse Laboratorio: costruire una libreria di obiezioni
📚 8 lezioni ⏱ 3 a cosa 5 h 🎯 Quiz inclusi ⚡ 120 crediti inclusi
Informazioni sulla formazione
Pubblico interessato

Commerciali, account manager, business developer e responsabili commerciali che desiderano utilizzare ChatGPT nel ciclo di vendita.

Prerequisito

Conoscere le basi del percorso o aver seguito i corsi precedenti. In questo corso vengono ripresi e approfonditi i concetti già introdotti.

Obiettivi didattici
  • Sottoscrivere le obiezioni
  • Ripetere prima di rispondere
  • Trattare l'obiezione è rischioso
  • Laboratorio: costruire una libreria di obiezioni
Competenze previste
  • Preparare risposte basate sui fatti e scoprire la vera causa del blocco
  • Distinguere tra obiezione e condizione
  • Trattare l'obiezione di prezzo
  • Laboratorio: costruire una libreria di obiezioni
Durata stimata

3 a cosa 5 h

Tariffa

15,90 € IVA esclusa

09 Livello 3

Negoziare con metodo

preparare opzioni, concessioni e limiti prima della discussione.

Impegnarsi e raggiungere un obiettivo Identificare le variabili negoziabili Costruire scenari Preparazione di concessioni condizionali Analisi degli interessi delle parti Documentare i punti di accordo Evitare impegni non autorizzati Laboratorio: preparare una negoziazione complessa
📚 8 lezioni ⏱ 3 a cosa 5 h 🎯 Quiz inclusi ⚡ 120 crediti inclusi
Informazioni sulla formazione
Pubblico interessato

Commerciali, account manager, business developer e responsabili commerciali che desiderano utilizzare ChatGPT nel ciclo di vendita.

Prerequisito

Conoscere le basi del percorso o aver seguito i corsi precedenti. In questo corso vengono ripresi e approfonditi i concetti già introdotti.

Obiettivi didattici
  • Impegnarsi e raggiungere un obiettivo
  • Costruire scenari
  • Documentare i punti di accordo
  • Laboratorio: preparare una negoziazione complessa
Competenze previste
  • Preparare le opzioni, le concessioni e i limiti prima della discussione
  • Identificare le variabili negoziabili
  • Analisi degli interessi delle parti
  • Laboratorio: preparare una negoziazione complessa
Durata stimata

3 a cosa 5 h

Tariffa

15,90 € IVA esclusa

Pacco Livello 4 3 corsi Niveau 4
🎓 Attestato : ChatGPT — Livello 4
📚 3 percorso 📖 24 lezioni ⏱ 9 a cosa 15 h ⚡ 420 crediti inclusi

56,70 €

42,90 IVA esclusa

Risparmio : 13,80 €

10 Livello 4

Gestire i clienti e sviluppare le opportunità commerciali

sviluppare la relazione partendo dal valore dimostrato.

Mappare il conto e gli attori Seguire gli obiettivi del cliente Identificare i segnali di espansione Preparare una revisione aziendale Costruire un piano di conto Rischi di churn Coordinare la squadra interna Laboratorio: elaborazione di un piano contabile
📚 8 lezioni ⏱ 3 a cosa 5 h 🎯 Quiz inclusi ⚡ 140 crediti inclusi
Informazioni sulla formazione
Pubblico interessato

Commerciali, account manager, business developer e responsabili commerciali che desiderano utilizzare ChatGPT nel ciclo di vendita.

Prerequisito

Conoscere le basi del percorso o aver seguito i corsi precedenti. In questo corso vengono ripresi e approfonditi i concetti già introdotti.

Obiettivi didattici
  • Mappare il conto e gli attori
  • Identificare i segnali di espansione
  • Rischi di churn
  • Laboratorio: elaborazione di un piano contabile
Competenze previste
  • Sviluppare la relazione partendo dal valore dimostrato
  • Seguire gli obiettivi del cliente
  • Costruire un piano di conto
  • Laboratorio: elaborazione di un piano contabile
Durata stimata

3 a cosa 5 h

Tariffa

18,90 € IVA esclusa

11 Livello 4

CRM e igiene dei dati

trasformare le note e le interazioni in informazioni utilizzabili senza inventare i campi.

Standardizzare le relazioni di chiamata Estrarre azioni e scadenze Aggiornamento dei campi CRM Riconoscere i dati mancanti Evitare l'arricchimento inventato Preparare l'azione successiva Controllo duplicato e coerenza Laboratorio: pulire una pipeline CRM
📚 8 lezioni ⏱ 3 a cosa 5 h 🎯 Quiz inclusi ⚡ 140 crediti inclusi
Informazioni sulla formazione
Pubblico interessato

Commerciali, account manager, business developer e responsabili commerciali che desiderano utilizzare ChatGPT nel ciclo di vendita.

Prerequisito

Conoscere le basi del percorso o aver seguito i corsi precedenti. In questo corso vengono ripresi e approfonditi i concetti già introdotti.

Obiettivi didattici
  • Standardizzare le relazioni di chiamata
  • Aggiornamento dei campi CRM
  • Preparare l'azione successiva
  • Laboratorio: pulire una pipeline CRM
Competenze previste
  • Trasformare le note e le interazioni in informazioni utili senza inventare i campi
  • Estrarre azioni e scadenze
  • Evitare l'arricchimento inventato
  • Laboratorio: pulire una pipeline CRM
Durata stimata

3 a cosa 5 h

Tariffa

18,90 € IVA esclusa

12 Livello 4

Previsione e gestione del pipeline

analizzare la pipeline con cautela e esplicitare le ipotesi.

Definire le fasi di vendita Controllare i criteri di accesso Analisi delle opportunità Identificare gli affari rischiosi Costruire scenari di previsione Confronto tra previsione e realizzazione Identificare azioni di riduzione del rischio Laboratorio: produzione di una revisione pipeline
📚 8 lezioni ⏱ 3 a cosa 5 h 🎯 Quiz inclusi ⚡ 140 crediti inclusi
Informazioni sulla formazione
Pubblico interessato

Commerciali, account manager, business developer e responsabili commerciali che desiderano utilizzare ChatGPT nel ciclo di vendita.

Prerequisito

Conoscere le basi del percorso o aver seguito i corsi precedenti. In questo corso vengono ripresi e approfonditi i concetti già introdotti.

Obiettivi didattici
  • Definire le fasi di vendita
  • Analisi delle opportunità
  • Confronto tra previsione e realizzazione
  • Laboratorio: produzione di una revisione pipeline
Competenze previste
  • Analizzare la pipeline con cautela e spiegare le ipotesi
  • Controllare i criteri di accesso
  • Costruire scenari di previsione
  • Laboratorio: produzione di una revisione pipeline
Durata stimata

3 a cosa 5 h

Tariffa

18,90 € IVA esclusa

Pacco Livello 5 3 corsi Niveau 5
🎓 Attestato : ChatGPT — Livello 5
📚 3 percorso 📖 24 lezioni ⏱ 9 a cosa 15 h ⚡ 480 crediti inclusi

74,70 €

48,90 IVA esclusa

Risparmio : 25,80 €

13 Livello 5

Successo e fidelizzazione dei clienti

utilizzare l'IA per strutturare il monitoraggio, il valore e il rinnovo.

Preparare l'onboarding dei clienti Definire gli obiettivi di utilizzo Costruzione di posti di controllo Analizzare il feedback Preparare il QBR Identificare il rischio di churn Costruire un piano di rinnovo Laboratorio: realizzare un piano di successo per i clienti
📚 8 lezioni ⏱ 3 a cosa 5 h 🎯 Quiz inclusi ⚡ 160 crediti inclusi
Informazioni sulla formazione
Pubblico interessato

Commerciali, account manager, business developer e responsabili commerciali che desiderano utilizzare ChatGPT nel ciclo di vendita.

Prerequisito

Conoscere le basi del percorso o aver seguito i corsi precedenti. In questo corso vengono ripresi e approfonditi i concetti già introdotti.

Obiettivi didattici
  • Preparare l'onboarding dei clienti
  • Costruzione di posti di controllo
  • Identificare il rischio di churn
  • Laboratorio: realizzare un piano di successo per i clienti
Competenze previste
  • Utilizzare l'IA per strutturare il monitoraggio, il valore e il rinnovo
  • Definire gli obiettivi di utilizzo
  • Preparare il QBR
  • Laboratorio: realizzare un piano di successo per i clienti
Durata stimata

3 a cosa 5 h

Tariffa

24,90 € IVA esclusa

14 Livello 5

Conformità, etica e fiducia commerciale

evitare usi che deteriorano la fiducia e la conformità.

Identificare i dati autorizzati Rispettare le regole di prospezione Evitare prove e testimonianze false Non inventare riferimenti Proteggere le informazioni dei clienti Definire la revisione umana dei messaggi Tracciare gli impegni commerciali Laboratorio: Auditing di una sequenza commerciale di IA
📚 8 lezioni ⏱ 3 a cosa 5 h 🎯 Quiz inclusi ⚡ 160 crediti inclusi
Informazioni sulla formazione
Pubblico interessato

Commerciali, account manager, business developer e responsabili commerciali che desiderano utilizzare ChatGPT nel ciclo di vendita.

Prerequisito

Conoscere le basi del percorso o aver seguito i corsi precedenti. In questo corso vengono ripresi e approfonditi i concetti già introdotti.

Obiettivi didattici
  • Identificare i dati autorizzati
  • Evitare prove e testimonianze false
  • Definire la revisione umana dei messaggi
  • Laboratorio: Auditing di una sequenza commerciale di IA
Competenze previste
  • Evitare usi che deteriorano la fiducia e la conformità
  • Rispettare le regole di prospezione
  • Proteggere le informazioni dei clienti
  • Laboratorio: Auditing di una sequenza commerciale di IA
Durata stimata

3 a cosa 5 h

Tariffa

24,90 € IVA esclusa

15 Livello 5

Progetto professionale completo

gestire un'opportunità di prospezione fino alla chiusura e al follow-up.

Definire l'ICP e il conto di riferimento Preparazione per la prospezione Condurre l’analisi delle esigenze Qualificare l'opportunità Costruire una proposta di valore Scrivere un'offerta e gestire le obiezioni Preparare negoziazione e CRM Laboratorio finale: presentazione del piano di vendita completo
📚 8 lezioni ⏱ 3 a cosa 5 h 🎯 Quiz inclusi ⚡ 160 crediti inclusi
Informazioni sulla formazione
Pubblico interessato

Commerciali, account manager, business developer e responsabili commerciali che desiderano utilizzare ChatGPT nel ciclo di vendita.

Prerequisito

Conoscere le basi del percorso o aver seguito i corsi precedenti. In questo corso vengono ripresi e approfonditi i concetti già introdotti.

Obiettivi didattici
  • Definire l'ICP e il conto di riferimento
  • Condurre l’analisi delle esigenze
  • Scrivere un'offerta e gestire le obiezioni
  • Laboratorio finale: presentazione del piano di vendita completo
Competenze previste
  • Gestire un'opportunità di prospezione al closing e al follow-up
  • Preparazione per la prospezione
  • Costruire una proposta di valore
  • Laboratorio finale: presentazione del piano di vendita completo
Durata stimata

3 a cosa 5 h

Tariffa

24,90 € IVA esclusa