A quem se destina este artigo?
Os profissionais e os aprendizes que queiram compreender esta competência antes de a pôr em prática ou de escolher uma capacitação.
O que é necessário compreender
A gestão da mudança transforma uma mudança decidida em um comportamento realmente adotado.
É importante quando o sucesso depende de novas práticas, habilidades ou hábitos.
Por que esta competência é importante hoje
É importante quando o sucesso depende de novas práticas, habilidades ou hábitos.
A Mandragore Learning Academy associa este artigo à trilha correspondente efetivamente disponível em seu catálogo.
O que se faz na prática com esta competência
Caso de uso: Análise dos impactos
O Change Management organiza a adoção de uma mudança pelos grupos envolvidos: impactos, comunicação, gestores, capacitação, acompanhamento e avaliação da apropriação.
Problema : A gestão da mudança transforma uma mudança decidida em um comportamento realmente adotado.
Contexto : É importante quando o sucesso depende de novas práticas, habilidades ou hábitos.
Competências : Impactos, Interessados, Comunicação, Capacitação, Adopção, Patrocinadores.
Exemplo : Identificar o que muda por papel, população e processo.
Aplicação prática : Acompanhar a uso, a autonomia e as dificuldades.
Competências a dominar
A gestão da mudança transforma uma mudança decidida em um comportamento realmente adotado.
Erros, limites e pontos de atenção
- Confundir ferramenta e competência.
- Agir sem critérios mensuráveis de sucesso.
- Negligenciar as partes interessadas.
- Perder a rastreabilidade das decisões.
- Medir a atividade, não o resultado.
Como progredir
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É importante quando o sucesso depende de novas práticas, habilidades ou hábitos.
Trilha de competências associada
É importante quando o sucesso depende de novas práticas, habilidades ou hábitos.
Fonte Mandragore: os arquivos config do catálogo continuam sendo a fonte de referência para as capacitações efetivamente oferecidas.
- Prosci — Change Management resources